Renouvellement passeport et CNI

Ressenti de l'usager : Positif

Trop long pour obtenir un rendez-vous, et trop long pour obtenir les documents, mais l'accueil est parfait.

Française le 01/08/2025 - Australie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Sydney

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec notre service.

Nous sommes désolés pour le temps d'attente concernant la prise de rendez-vous et l'obtention de documents.

Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services afin de mieux vous servir, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'accueil satisfaisant.

Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
France consulaire

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