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Dossier compliqué
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/12/2025
Mon dossier était bloqué depuit fin octobre à cause d'attestation non reçue par mon employeur, et grâce aux agents la 1ère fois quand j'ai appelé,…
- CPAM
Etude de ma demande
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/12/2025
Accueil bienveillant et compétent et j'ai trouvé la réponse à ma demande avec engagement de résolution rapide, après divers essais en courrier et…
- Carsat
Rendez-vous Carsat
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/12/2025
Point sur le dossier retaite à un peu plus d'un an du départ. Rencontre chaleureuse, profondément humaine. Les informations partagées sont très…
- Carsat
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/12/2025
Nous sommes allés ce matin pour une première demande de passeport pour mon fils au consulat de Londres. Service très rapide, agent très aimable et…
- Réseau consulaire
Non paiement AJPP
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/12/2025
Bonjour, Nous sommes le 10 décembre et j attends toujours le paiement de l'AJPP d Octobre.... (et novembre bien evidemment). Je ne comprends…
- CAF
Content, tout est à jour maintenant
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
J'avais préparé ce qui ne marchait pas, au téléphone on m'a bien expliqué, sans me presser, conseillers sympathiques et professionnels merci
- CPAM
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
J'ai eu rendez-vous au consulat de Toronto pour renouveler mon passeport. Et je tenais juste à dire que j'ai rarement été aussi bien prise en charge.…
- Réseau consulaire
Très bon contact
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
La personne qui était au bout du fil m'a bien conseillé. Le fait de rester calme et courtois aide à la communication nous avons bien discuté à…
- CPAM
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
Bonjour Madame, Monsieur, J’ai été très satisfait de l’accueil et de la qualité du service lors de ma venue au Consulat général de France à Ho Chi…
- Réseau consulaire
Victime d'un cambriolage
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
Victime d'un cambriolage le samedi 13/12 soir, j'ai appelé le 17. J'ai eu au téléphone un interlocuteur à l'écoute, réconfortant qui m'a indiqué…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Demande de renouvellement Carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
En remplissant correctement la demande de renouvellement de ma carte d’identité, j’ai pu obtenir un rendez-vous le jour ouvré suivant. J’ai préféré…
- Réseau consulaire
Plainte suite escroquerie
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
Bonjour, J'ai été très satisfaite de l’écoute, du professionnalisme et de l’efficacité. Je remercie vivement. Et bonne nouvelle : la somme…
- Masecurite.fr
Renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
Contact tél. rapide, RDV rapide, consultation rapide et professionnelle, agent souriant et pro… 10/10. Très bien organisé ! Merci.
- Réseau consulaire
Demande de Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
L’équipe de Prague est super ! Efficace, avec le sourire et surtout à l’écoute. Je suis agréablement surprise de la qualité du service et la…
- Réseau consulaire
Un accompagnement exceptionnel
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
Madame l’Inspectrice phytosanitaire m’a accompagnée tout au long de la démarche avec un professionnalisme remarquable. Son sens du service public et…
- Réseau des DRAAF
Bloctel ne fonctionne pas numéros indésirables reç…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/12/2025
Je me suis inscrite sur Bloctel il y a un petit moment déjà, je reçois des dizaines d'appels indésirables chaque jour qui me gâchent la vie, j'ai…
- Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique (MEFSIN)
- Bloctel
Manque d’accompagnement VAE – absence de conseille…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/12/2025
Bonjour, Je souhaite signaler un manque important d’accompagnement concernant la VAE. Il n’y a actuellement pas de conseiller VAE identifié au…
- Agence France Travail (AFT)
Changement domiciliation - inpi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/12/2025
INPI / Greffe du tribunal de commerce Impossible d’obtenir une réponse simple. On me demande de refaire le dossier pour une histoire d’adresse et de…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Recherche de mon papa disparu
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
Je remercie très sincèrement le lieutenant et son équipe pour avoir tout mis en œuvre lors de la disparition de mon papa qui a été retrouvé le jour…
- Région de Gendarmerie
Inscription au registre des Français de l’étranger
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/12/2025
Mention spéciale pour l'agent qui a fait preuve d’une infinie gentillesse lors de notre entrevue. Merci.
- Réseau consulaire
Renouvellement inscription consulat
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/12/2025
Impossible de le faire sur le site, et Impossible sur Impôts.gouv Impossible d'obtenir le consulat par téléphone Aucune information sur le site…
- Réseau consulaire