Je recherche une expérience

Je suis très satisfait du RDV ainsi que de la bienveillance de la personne qui m'a reçu à la CPAM du Loiret.

• CPAM

Probleme de remboursement. Comme c'est plus simple de pouvoir échanger merci à la personne qui m'a contacté

• CNAM

Je me suis rendue au consulat pour renouveler mon passeport. Je suis arrivée un peu en avance et j’ai été reçue en avance. L’agent consulaire a…

• Réseau consulaire

J’appelle pour des renseignements concernant mon mari qui est médecin et qui n’a jamais eu de retour à ses demandes pour avoir la carte vitale et le…

• CNAM

J'ai été radié de la cmu car je ne comprends rien au système !...très compliqué à mon âge ! mais je remercie la personne qui m'a reçue et qui a été…

• CNAM

Je ne parle pas français. C'était agréable. Elle fait toutes les forces pour me comprendre. Et pour dérouler avec succès mon souci. Je suis pas…

• CNAM

Via le site Ameli, impossible d'obtenir un RDV physique. Je tente le RDV téléphonique mais très sceptique car mon dossier est assez complexe. RDV…

• CPAM

J'aimerais remercier une salariée de la carsat Bourgogne Franche Comté qui m'a aidée et soutenue dans des démarches de rétablissement de trimestres,…

• Carsat

Je me suis rendue à la CPAM pour des renseignements, la personne à bien répondu à mes questions elle était très professionnelle et agréable.

• CPAM

Un accueil incroyable des personnes très solaires, humaines et professionnelles on a besoin de plus de personnes comme ca encore merci a vous …

• DDETSPP

Besoin de conseils suite à une erreur de la part d’un professionnel de santé pour un remboursement… Personnel aimable, compétents, bienveillants, à…

• CPAM

Ne pouvant effectuer un changement d'adresse mail sur mon compte Ameli, j'ai pris rdv, je suis reçu par une personne très agréable qui a pris le…

• CPAM

A cause du logiciel ARPEGE défaillant, la CPAM est obligée de revoir manuellement tous les dossiers, ce qui crée des situations financières…

• CPAM

J'ai reçu un très bon accueil téléphonique, la personne m'a fourni tous les renseignements et informations pour mon dossier. Personne agréable au…

• CPAM

Lorsque nous faisons face à des problèmes complexes et que nous avons besoin d'aide, si la personne à l'autre bout du fil nous accueille de manière…

• CAF

L’expérience avec l’agent s’est très bien passée. Pour ça tout a été résolu. Car en se moment je ne peux toujours pas reprendre le travail.

• CPAM

Excellente, personne très réactive et à l'écoute de la demande en cours. A apporté rapidement une réponse aux questions demandées.

• CPAM

J'avais RDV par téléphone, le conseiller était ponctuel et aimable. De plus très à l'écoute et de bons conseils. Il a répondu de suite à mon…

• CPAM

J'ai envoyé une demande d'accord préalable en orthodontie pour ma fille adolescente. La CPAM m'a téléphoné pour préparer le rdv demandé. J'ai dû…

• CPAM

La personne de la sécurité ne parlait pas vraiment français, mais surtout était à la limite de la politesse. Elle n‘a absolument pas écouté ou…

• Réseau consulaire

Long en appel. Plus efficace en rendez-vous physique pour comprendre et être compris. Personnel dévoué et à la recherche de solutions.

• CPAM