FBY 21/04/2026 Suisse

Ressenti positif

Renouvellement de mon passeport au Consulat de Genève

Excellent accueil de la sécurité puis du réceptionniste. Mon affaire a ensuite été traitée par une employée très efficace et très aimable.

Pas de temps d'attente, des formalités réduites au minimum et un très bon accueil.

Un grand merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous apprécions sincèrement votre retour positif concernant votre expérience récente avec nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe, ainsi que la rapidité et l'efficacité de la prise en charge de votre demande, ont répondu à vos attentes.

Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe qui travaille avec dévouement pour assurer un service de qualité. Vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie.

Merci encore pour votre reconnaissance et votre confiance.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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