Réception au consulat de France à Genève

Ressenti de l'usager : Négatif

Les employés sont très sympathiques et professionnels. Cependant retrouver porte fermée pendant 30 minutes alors qu'on m'a envoyée à la poste pour acheter une enveloppe affranchie, sans savoir pourquoi, sans informations, c'est désagréable et cela met en retard sur les rendez-vous suivants. Ce serait positif de penser aux clients et de leur donner des informations et pas de les laisser attendre dehors sans rien dire (attendre oui mais savoir pourquoi). Cela montrerait un peu que le consulat les reconnait. L’inverse est très mal perçu.