Passeport à renouveler, ambassade de Tokyo

Ressenti de l'usager : Positif

Accueil exceptionnel, très professionnel, de la jeune femme employée.
Aide complète et aimable.
Le 20 avril 2026.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience positive avec notre service. Il est toujours gratifiant de savoir que nos agents, tels que la personne que vous avez rencontrée, fournissent un accueil exceptionnel et un service professionnel. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter l'aide nécessaire et restons à votre disposition pour toute autre demande. Votre satisfaction est notre priorité.

Merci de votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/04/2026

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