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Service injoignable plus de 40 appels
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/07/2023
J'ai appelé plus de 40 fois le 0540130880 depuis lundi sans avoir jamais personne. J'ai une SATD pour une amende que je n'ai jamais reçu donc…
- ANTAI
Service inexistant et raciste
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
On pose des questions en rapport au traitement de notre demande. Aucune réponse n'est donnée sauf des réponses impertinentes et racistes. En tant que…
- Réseau consulaire
Création passeport nouvelle naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
On n'a pas que ça à faire de faire des allez retours au consulat. Vous avez dit maximum 4 semaines pour récupérer le passeport et toujours rien. Ni…
- Réseau consulaire
Pole emploi : le contrôle et la menace remplacemen…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Pole emploi est devenue un service de contrôle et non plus d'accompagnement : courriers de menaces, suspension des indemnités sans explications,…
- Agence France Travail (AFT)
CARSAT
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
J'ai demandé si les années de travail passées en Suisse étaient prises en compte pour le calcul de ma retraite Francaise. Sur 5 personnes contacté…
- Carsat
Forcée de passer au numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Bonjour, mon expérience est celle d'une auto-entrepreneuse qui déménage et veut transférer son entreprise à sa nouvelle adresse. Je me retrouve à…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
- CNAM
Réinscription Pôle Emploi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
J'ai voulu modifier mon prénom suite à une décision de la mairie. J'ai appelé le 3949 plusieurs fois. Une personne m'a dit que c'était…
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement de titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Je souhaite depuis plusieurs mois renouveler mon titre séjour travail. Je suis pacsé. L'Université où je travaille me demande un mandat en vue du…
- Préfecture
ANTS : service non rendu et injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Délai de traitement du dossier largement dépassé, pas de réponses au emails (réponse sous 48h ils disent sur le site ;-) ) et jamais personne ne…
- France Titres - ANTS
Refabrication de carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/07/2023
Processus très simple et peu coûteux. La personne au téléphone était très agréable. Envoi rapide.
- France Titres - ANTS
Impossible d'activer le code d'activation reçu pou…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Histoire similaire : j'ai un code d'activation et je ne peux pas accéder à "activer mon espace/mes services" J'ai essayé d'appeler le numéro donné…
- Service des Impôts des particuliers
Déprime Rénov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Je cherche une chose simple : Trouver l'ensemble des aides et subventions pour remplacer une chaudière fioul par une pompe à chaleur air/eau. Ici…
- Maprim'renov
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Bonjour, on a déposé deux dossiers pour le renouvellement des passeport de ma femme et mon fils âgé de 15 ans le 25 mai à la mairie de Nogent sur…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Où est mon passeport ?!
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Janvier 2023 : précommande de passeport puis je me connecte pour prendre un rdv en mairie. 1er rdv en mairie disponible 27 avril. Ça commence mal…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Problème de démarches après un licenciement économ…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
J’ai été licenciée économique le 2 mai 2023. Je travaillais pour cette entreprise depuis 33 ans et 4 mois. J’ai créé mon auto-entreprise fin mars…
- Agence France Travail (AFT)
Sur des dossiers type CUI /PEC : bloqués depuis pl…
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/07/2023
Depuis 2016, plusieurs dossiers (11 actions) ont été rejetés par l'ASP (CUI/PEC). Conséquences : des états de paiement à zéro, retenus de sommes…
- Agence de services et de paiement (ASP)
Document de consentement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Malgré plusieurs réclamations et consultation de la rubrique d'aide, je suis toujours dans l'attente de la réception du document de consentement,…
- Maprim'renov
Déclaration de non-résident en ligne impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
On demande aux propriétaires de remplir la déclaration des biens immobiliers en ligne, mais étant non-résident, depuis l'étranger, il m'est…
- Service des Impôts des particuliers
Demande de remboursement suite à un versement
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/07/2023
Après avoir rempli ma demande en ligne et un message "votre dossier sera traité ultérieurement" à des dates de traitement qui frisent la honte…
- CAF
Demande CNI à l’instruction depuis bientôt 1 mois …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Bonjour, J’ai fait une pré-demande pour renouvellement de ma CNI (perdue mais aussi périmée) sur le site de l’ANTS. J’ai rempli toutes les…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
- Préfecture
Décès
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2023
Mes parents sont décédés, j'ai dû faire des demarches administratives auprès de vos services. Je vis à 600km de leur lieu de décès donc telephone,…
- Service des Impôts des particuliers