Mendy 08/09/2023 Loire (42)

Ressenti négatif

Permis de conduire

Bonjour, cela fait depuis le 21 juillet que j'ai reçu un mail de l'ANTS indiquant que ma demande de permis de conduire en ligne a été acceptée et que je le recevrai sous 15 jours.
Ça fait maintenant 6 semaines et toujours rien dans la boîte aux lettres...
Je souhaiterais savoir quand est-ce que je vais recevoir mon permis.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mendy,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Sachez que que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/09/2023

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