Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 337 à 357 sur 1468
Demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Bonjour. J’ai réalisé une demande de chèque énergie. J’ai eu énormément de difficultés pour me connecter . Au téléphone un monsieur m’a expliqué que…
- Chèque énergie
Demande
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/02/2026
Ma demande de chèque énergie est simple à formuler, il suffit de suivre les instructions à l’écran et de finaliser.
- Chèque énergie
Demande de Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Pour la demande de chèque énergie, je fournis ma dernière facture d'électricité où figure mon Pdl, mon nom et adresse et le service me prétend que…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
J'ai passé une grande partie de mon temps à contacter les conseillers du Chèque énergie pour que l'attestation de titulaire du contrat soit acceptée.…
- Chèque énergie
Campagne chèque énergie 2026
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Incompétence du service, les réponses du service téléphonique et les réponses par mail ne sont pas cohérentes. Document fournis par fournisseur de…
- Chèque énergie
Bug avec la demande en ligne chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2026
Message d’avertissement : La connexion n’est pas privée. Problème à résoudre, merci. Bug avec la demande en ligne chèque énergie.
- Chèque énergie
Chèque énergie. Merci beaucoup. Très facile à ut…
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/02/2026
J’ai utilisé facilement le chèque énergie en complétant tous les renseignements demandés auprès de mon fournisseur qui se trouvent sur ma facture…
- Chèque énergie
Un parcours de combattant et pas reglé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/02/2026
Alors j'étais déjà bénéficiaire depuis plusieurs années on me redemande de faire une demande à chaque fois aucun document ne convient ! 4 fois que je…
- Chèque énergie
- Ville - Commune
Demande chèque énergie en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2026
Cela fait plus d’un mois que je tente de faire ma demande de chèque énergie, mais je n’arrive pas à accéder à la page concernée. J’ai appelé à…
- Chèque énergie
Le parcours du combattant.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2026
Pour arriver à être seulement inscrit, il m'a fallu un mois. J'ai parcouru la moitié (seulement) du chemin en téléphonant deux fois. Après bien des…
- Chèque énergie
Personnel au top
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/02/2026
Très bonne écoute du personnel, patient, simple à comprendre, etc. La manipulation informatique est relativement simple. Suivi du personnel…
- Chèque énergie
Chèque énergie non reçu
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/02/2026
En novembre 2025, j'avais fait une demande de chèque énergie, j'y avais droit. Je devais le recevoir par voie postale dans un délais de 30 à 45…
- Chèque énergie
cheque energies
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2026
Refus de prise en compte car l'adresse sur la déclaration de revenus et l'adresse de l’attestation de contrat EDF ont les mêmes éléments mais…
- Chèque énergie
Uniquement pour l'électricité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/02/2026
J'ai été forcé d'utiliser mon chèque énergie pour l'électricité alors que mon mode de chauffage et d'eau chaude est le gaz. C'est gentil de payer…
- Chèque énergie
changement adresse jamais pris en compte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2026
site absolument nul a chaque fois que je demenage ils ne prennent jamais ma nouvelle adresse en compte et impossible de la mettre a jour sur mon…
- Chèque énergie
Non réception de mon chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2026
Eligible au chèque énergie depuis sa création et ayant reçu un mail daté du 08/10/2025 comme quoi j'en étais bénéficiaire et que j'allais le recevoir…
- Chèque énergie
Problème de maisons de retraite pour attribution d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2026
Madame, monsieur, Certains HEPAD rencontrent des difficultés pour attribuer le cheque énergie 2025 à leurs pensionnaires. Bonne journée
- Chèque énergie
Demande Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/02/2026
Je trouve ça très gênant, handicapant et clivant d’être obligé d’avoir un ordinateur pour faire la demande de chèque énergie. Sans moyen de…
- Chèque énergie
Très mauvaise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/02/2026
Je dois réaliser sans cesse ma demande, car il y a toujours quelque chose qui ne va pas ! J’ai eu de l’aide par téléphone à plusieurs reprises et par…
- Chèque énergie
Perte de temps et dispersion
Ressenti de l'usager : Neutre
le 10/02/2026
Le plus compliqué a été de contacter chèque énergie pour leur assurer que j'étais bien accepté pour le chèque énergie 2025 ! La faute en est aux…
- Chèque énergie
Cheque energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/02/2026
Aucune connection possible Je n’arrive pas à me connecter pour demander le chèque énergie L’année dernière c’était plus facile Merci de…
- Chèque énergie