Situation ubuesque pour l'obtention d'un Chèque Energie !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis plusieurs années, et ayant de modestes revenus, je recevais un chèque énergie. Chèque qui était versé directement à EDF. Cette année, l’obtention de cette aide m’a été refusée, le motif : l’adresse ne correspond pas au point de livraison ?! J’ai essayé de comprendre car je n’ai pas déménagé et j’habite donc toujours la même maison. J’ai réussi à joindre un conseiller qui m’a juste répété ce motif. En insistant, j’ai compris que la cause de ce refus était due à l’ajout, par la municipalité de ma commune, d’un numéro de maison devant le nom de mon hameau. Ce numéro (15) rend mon adresse invalide. Voilà la situation dans laquelle je suis…