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Renouvellement de pièces d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2025
Je n'ai malheureusement pas demandé le nom de la dame qui nous a reçus, moi et mes 2 enfants (dont un mineur) pour renouveler leur passeports, et…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2025
La démarche que j'ai réalisée a été bien traitée. Résultat efficace ! Mais le traitement du public n'est pas aimable. Pas de sourire, visages…
- Réseau consulaire
CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2025
Bonjour après plusieurs tentatives pour refaire ma carte d'identité perimé pour mon permis de conduire je n'arrive pas à poursuivre ma démarche cela…
- France Titres - ANTS
état de ma demande de passeport – dossier bloqué d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2025
Ma demande de passeport a été déposée le 5 juin 2025, et depuis plus d’un mois et dix jours, le statut est bloqué à "demande en cours d’instruction…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Passeport toujours en cours d'instruction depuis l…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2025
Bonjour, J’ai effectué une demande de passeport le 18 avril 2025. Depuis début juillet on m’indique qu’il est en cours de production. Pourtant aucun…
- France Titres - ANTS
Renouvellement CNI - Consulat de Montréal (QC)
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2025
Il est obligatoire d'être présent en personne pour retirer sa carte nationale d'identité renouvelée, ce qui crée un obstacle à la démarche pour les…
- Réseau consulaire
Passeport au consulat
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2025
De nombreux documents sont demandés avec la mention « original + copie », mais les copies ne sont pas nécessaires, car le personnel du consulat…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2025
Après une demande téléphonique auprès de l'accueil de la mairie pour renouveler mon passeport, on m'a demandé si j'avais fait une pré-inscription !…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2025
Service parfait , accueil trés aimable , gentillesse des personnes en charge . Traité comme un client . Prise de rendez-vous efficace par internet.…
- Réseau consulaire
Délai de délivrance CNI trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2025
Bonjour, En vue de partir en voyage en Espagne avec mes enfants, j’ai déposé une demande pour la première carte nationale d’identité de mon fils…
- Ville - Commune
Service rapide et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2025
Nous sommes venus pour une déclaration de naissance, une première demande de passeport et un renouvellement de passeport pour nos enfants. L'accueil…
- Réseau consulaire
Carte CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2025
Expérience désastreuse à mon âge, 86 ans, ayant du mal à me déplacer et vivant seule. J’ai rempli ma prédemande et on m’a proposé un rendez-vous très…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2025
La personne qui s’est chargé de mon dossier était très aimable et sympathique , cela rend cette démarche administrative beaucoup plus agréable.
- Réseau consulaire
Renouvellement carte identité, consulat français à…
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2025
Rendez-vous pour renouveler ma carte d’identité au consulat Français à Bruxelles. Points positifs : délai de rendez-vous rapide, le rendez-vous…
- Réseau consulaire
Renouvellement de CNI ou de Passeport à l'étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/07/2025
Malgré l’excellent service des agents consulaires de Madrid, il est inacceptable que la troisième ville d’Espagne, Valence, ne dispose plus d’un…
- Réseau consulaire
Demande de carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2025
Bonne expérience, mais ce serait encore mieux s’il y avait une option pour envoyer le document par courrier recommandé, au lieu de devoir y…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport FRANCE TITRES
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2025
Je suis allée sur le site France Titres et j’ai suivi le cheminement proposé. Cela s’est fait sans difficulté et je n’ai pas eu besoin d’aide pour…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2025
Super service et excellent accueil au consulat de Montréal. Elle est vraiment très serviable et efficace. Une expérience en or. Merci beaucoup.
- Réseau consulaire
Message d'erreur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/07/2025
Bonjour, Quand je valide ma pré-demande de passeport, un message d’erreur apparaît. Cela fait huit fois que j’essaie, à différents moments de la…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport à distance
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/07/2025
La demande de passeport à distance est vraiment facile, et je la trouve bien plus simple qu’un rendez-vous en personne (même en résidant à…
- Réseau consulaire
Passeport d’urgence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/07/2025
Je tiens à exprimer ma déception quant à l’accueil que j’ai reçu. La personne en charge s’est montrée arrogante et a fait preuve d’un réel manque…
- Réseau consulaire
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS