Délais interminables

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans le cadre d'un voyage milieu/ fin septembre avec ma sœur, celle-ci a fait sa demande de passeport le 1er juillet. Mais depuis, aucune avancée.
Nous avons bien évidement contacté la mairie, et ce à 2 reprises, mais ceux ci nous ont envoyé balader car eux-mêmes n'étaient pas sûrs de leur propres délais. Des fois 2 mois, mais d'autres fois 3 mois.
Quoi qu'il en soit nous somme maintenant à 9 semaines d'attente et l'ANTS n'a fourni aucune progression depuis le 1er juillet, je regarde tous les jours le suivi et rien. Je trouve cela tout bonnement inacceptable lorsque de manière générale on vous préconise plusieurs semaines en avance mais jamais 3 mois.
De plus beaucoup de délais d'instruction sont renseignés sur le site des préfectures d'autres régions, mais rien pour la Seine-et-Marne mis à part des dizaines de plaintes...
Personnellement j'ai reçu mon passeport en 1 semaine, mes parents en 2, nous les avons tous faits en région parisienne, il n'y a aucune excuse à part un manque de moyen ou de compétences considérable...
Ce sont des milliers d'euros dépensés dans le vent car un service n'est pas en état de fonctionner efficacement.