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Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/07/2025
J'aurais voulu pouvoir accompagner ma fille de 18 ans, très timide, pour sa première demande de passeport à l'intérieur du consulat, car elle était…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/07/2025
Accueil courtois Service rapide même si nous n'étions pas inscrits Démarche claire Zone sécurisée
- Réseau consulaire
NFC non fonctionel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/07/2025
Bonjour, le NFC de ma carte d'identité ne fonctionne plus. Des tests ont été fait sur IOS et Androïd mais aucune détection alors qu'il fonctionnait…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Carte d'identité numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/07/2025
Impossible d’enregistrer le verso de la carte d’identité de la même façon que le recto. Il y a un bug qui vous oblige à passer par la liaison NFC, et…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
ERREUR DE NOM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/07/2025
J'ai changé de carte d'identité celle-ci étant périmée. A l'obtention de la nouvelle carte, il n'y figurait que mon nom de jeune fille uniquement.…
- France Titres - ANTS
Aucune aide
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Bonjour, J'ai perdu ma pièce d'identité début juin suite à un déménagement pour maladie. Je m'en rends compte mi-juin et je fais une demande. 15…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Impossible d’avoir la moindre information
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Dossier déposé en mairie le 14 Mai. N’ayant aucune nouvelle début juillet j’ai tenté d’en savoir plus. Impossible d’obtenir le moindre délai. La…
- France Titres - ANTS
Rapidité
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/07/2025
Bonjour, Nous remercions le personnel du Consulat, pour son accueil chaleureux, ainsi que leurs professionnalisme. Ne changez rien continuer…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Lors de la prise de rendez-vous, il faut payer une taxe. Pas de problème. Mais ce que vous devez faire exactement n’est pas très clair. Et je ne…
- Réseau consulaire
Un administré, âgé, facilité par ANTS pour ses ser…
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/07/2025
Je tiens à remercier les services de l’ANTS pour la clarté et l’efficacité de la procédure en ligne. Le renouvellement de ma carte d’identité s’est…
- France Titres - ANTS
Renouvellement inscription consulaire au consulat …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Étant au pays, Canada, depuis plus de 20 ans. Je mets à jour régulièrement mes informations au consulat. Mais avec le consulat de la ville de Québec,…
- Réseau consulaire
Manque de lumière dans la salle d'attente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Bonjour Venu pour un renouvellement de passeport. Tout s'est très bien passé en terme d'accueil (personnel très aimable) et déroulement de la…
- Réseau consulaire
Attente trop longue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Depuis le mois de juin, ma carte est en instruction et ça ne bouge pas. Nous avons besoin de celle-ci et nous n’avons aucune information.
- France Titres - ANTS
Positive
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/07/2025
J’ai été très satisfait du service fourni dans le cadre de ma demande de passeport pour ma fille. La procédure a été remarquablement simple, claire…
- Réseau consulaire
Retard carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Bonjour, J’ai effectué une demande de carte d’identité après la perte de la précédente, le 23 mai 2025. Nous sommes le 20 juillet, soit deux mois…
- France Titres - ANTS
S’inscrire au consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Je voulais m’inscrire au registre des Français établis à l’étranger pour recevoir mon passeport par la poste. Démarche extrêmement compliquée, je…
- Service-public.gouv.fr
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
CNI non reconnu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
L'appli lit et reconnaît bien la face avant de ma CNI ainsi que l'hologramme mais n'arrive pas à lire la face arrière. Il est donc impossible de…
- France Identité
Fabrication passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/07/2025
Nous sommes le 19 juillet 2015 ce fait plus d’un mois qu’une amie a déposé pour sa fille une demande de passeport à la mairie de saint jean de braye.…
- France Titres - ANTS
Passport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/07/2025
Bonjour , moi je suis dans le même cas . J’ai fait la demande de passeport à mon fils le 2 juin 2025 . Car je doit voyager début Août et à ce jour 7…
- France Titres - ANTS
Prédemande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/07/2025
Bonjour, Je n'arrive pas à retrouver mes prédemandes de passeport effectuées le 7 juillet. Je n'ai pas imprimé de justificatif au moment et avec le…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
déclaration de naissance + CNI passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/07/2025
J'ai fait 8h de route pour ne pas avoir le passeport car il fallait venir avec le bébé alors qu on m'a dit que c était pas nécessaire au…
- Réseau consulaire