Négatif

Bonjour A, 

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir la carte nationale d’identité de votre fille.

Les délais pour obtenir varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis acheminés par l'ANTS.

Pour savoir où en est la production et/ou la distribution de la carte nationale d’identité, vous pouvez vous rendre sur notre service en ligne en cliquant ICI. Pour ce faire, vous devez vous munir du numéro de demande. Celui-ci figure sur le récépissé qui vous a été remis à la suite du dépôt de votre dossier. 

Vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande. Celle-ci reste votre seule interlocutrice.

Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.