Je recherche une expérience

À deux reprises, j'ai demandé conseil au guichet et j'ai été très bien accueilli et conseillé. Merci beaucoup aux employé.e.s qui m'ont aidé à me…

• Service des Impôts des particuliers

Bonjour, Ce jour, attente de près de 15 minutes, je téléphone pour ma tante âgée de 89 ans, pas très bien, afin de lui obtenir une attestation de…

• CAF

J'appelle ce matin la CPAM Employeur (3679) suite à un courrier qu'ils m'ont envoyé. 30 minutes d'attente, pour qu'au final le télé-opérateur me…

• CPAM

Il s'agissait de faire un point dans l'année précédant mon départ en retraite. Verifier que le dossier était à jour, poser quelques questions…

• Carsat

Etant étudiante avec peu de ressources, j'ai contacté le CROUS pour une aide financière. Ayant une situation particulière je ne réponds jamais…

• CROUS

Suite au décès de mon époux, j'ai eu besoin d'aide pour remplir les 2 déclarations pour l'année 2025. j'ai donc préféré prendre RDV avec un agent de…

• Service des Impôts des particuliers

J'ai contacté les services de la CAF par téléphone pour leur signaler avoir reçu un courrier de leur part dans ma boîte aux lettres par erreur. Ce…

• CAF

Les services Pôle emploi/france travail : Allocations qui disparaissent, Radiations sans motif ("bug informatique" à plusieurs…

• Agence France Travail (AFT)

Bonne prise de rendez-vous. Cependant, concernant la sécurité, je trouve dommage que les téléphones et tablettes soient interdits et confisqués à…

• Réseau consulaire
• France Titres - ANTS

Bravo, Vous avez été précurseurs de l'informatisation du service Public. Mais vous n'écoutez toujours pas les utilisateurs ni les experts…

• Impots.gouv.fr

Monsieur / Madame, Je me suis rendu à l'ambassade pour renouveler mon passeport. La démarche était simple et fluide, et l'agent plutôt…

• Réseau consulaire

Pour une formalité, je dois transmettre un document sans qu'il soit diffusé au RNE. N'étant pas à l'aise avec le site de l'INPI (très mauvais au…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

J’ai récemment utilisé les services de Dublin en Irlande pour renouveler mon passeport. Bien que les personnes responsables de l’accueil aient tout…

• Réseau consulaire

La SIP Thionville m'ayant contacté récemment pour leur fournir des bulletins de salaire obtenus au Luxembourg, je leur ai demandé s'il était possible…

• Service des Impôts des particuliers

Très bien prise en charge à la gendarmerie de Saint-Chaptes ce jour pour déposer plainte. Accueil courtois, prise en charge rapide. Très bien

• Région de Gendarmerie

Agréablement surprise par l'accueil et la gentillesse du personnel du consulat. Même si les locaux de Genève ne sont pas adaptés aux poussettes, le…

• Réseau consulaire

Via le chat numérique police nationale, j’ai sollicité de l’aide. Je n’arrivais pas à avoir le commissariat de Dinard. J’ai donc demandé à l’agent…

• Masecurite.fr

Très bonne expérience. Personnel très à l'écoute et réactif. J'ai eu 3 personnes différentes le même jour, l'accueil a été au top. Le personnel a su…

• Centre du service national et de la jeunesse

Avec un dossier en règle donc complet : toujours une personne différente qui n'a pas les compétence et vous renvoie à trois semaines d'attente;…

• CAF