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le 20/10/2025
Bonjour, Je voudrais exprimer mon appréciation pour l'accueil que j'ai reçu de la part de l'agent des services Passeports (Consulat à Montréal). Il…
le 20/10/2025
Négatif: L’obligation de prendre un RV. Utiliser une photo différente de la CNI pour un passeport. Coût (€96) pour renouveler le…
le 19/10/2025
Rien ne fonctionne... Moultes tentatives par France Connect. Quand ça ne "bug" pas, on me dit que mon mot de passe n'est plus le bon. Je demande à le…
le 19/10/2025
Service ponctuel et efficace. Personnel extrêmement aimable et serviable : mise à jour de mon affiliation consulaire effectuée rapidement. On m’a…
le 18/10/2025
Ayant perdu tous mes papiers pendant un sinistre, il n’est pas évident de comprendre comment faire pour tout retrouver. Étant en situation de…
le 18/10/2025
Expérience vraiment au top au Consulat de Zurich. J’étais très bien accueillie. J’avais des complications dans mon dossier car plusieurs démarches…
le 18/10/2025
Toujours l’accueil ! Aussi bien de la sécurité à l’extérieur de l’ambassade qu’à la loge de sécurité à l’entrée principale. Et encore à la réception…
le 18/10/2025
Bonjour, Je suis toujours en attente de réponse de leur part. Ayant déposé un dossier de première demande de renouvellement de passeport et de carte…
le 17/10/2025
J’ai effectué une pré-demande en ligne et j’ai payé le timbre fiscal pour la carte d’identité et le passeport, mais je n’ai reçu aucun e-mail de…
le 17/10/2025
J'ai déposé plainte le 19/09 (je me suis fait voler mes papiers d'identités). Aucune nouvelle depuis. Que dois je faire ? puis je faire refaire mes…
le 17/10/2025
J'ai bien enregistré ma carte d'identité. Mais pour mon permis, lors de la lecture de ma carte, il ne se passe rien.
le 17/10/2025
Plus de deux mois de delai pour le traitement de passeport par le CERT d'Occitanie. En Haute Loire je vois des delais de 10j. Cette qualite de…
le 17/10/2025
Ça c'est très bien passé mais s'il vous plaît, donner donc un meilleur espace que ce four sans zone d'accueil qu'est le bureau utilisé par la très…
le 17/10/2025
Bonjour Pré demande faite en ligne, enregistrement en mairie fait le 28/08/2025. Et la demande est toujours en cours de traitement ! La mairie…
le 17/10/2025
Monsieur, madame. J'ai fait une demande de renouvellement passeport au profit de mon épouse à Bagnols sur Cèze. La procédure est allée jusqu'au…
le 17/10/2025
J'ai rempli mon dossier en ligne pour un renouvelement de titre, j'ai 79 ans et internet n'est pas simple. Après avoir eu de l'aide pour trouver le…
le 17/10/2025
Bonjour, Je tiens à relever l’accueil d’une politesse, d’une bienveillance et d’une ponctualité extraordinaires que j’ai reçu, lorsque je suis venu…
le 17/10/2025
J'ai fait une demande de renouvellement cni+passeport pour mon fils mineur. Depuis le 13/09, et le dépôt des deux dossiers en Mairie de Labastide St…
le 17/10/2025
Ma CNI scannée est trop lourde, il a fallut la compresser, je trouve que ce n'est pas pratique de ne pas pouvoir la déposer sans compression.
le 17/10/2025
Je reçois régulièrement des messages de l'ANTS signalant que je peux venir retirer mon titre (passeport ou carte d'identité) jusqu'au 29/10 selon les…
le 17/10/2025
Démarche logique, enchainements clairs et logiques, simplification et convivialité. Renseignements à fournir très succincts quand ils ne sont pas…