Passeport en Occitanie (CERT Occitanie)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le CERT Occitanie traite les demandes de passeport de toute l'Occitanie (région qui comporte un grand nombre d'habitants) et les délais d'instruction sont longs quelque soit la période de l'année (7 à 8 semaines). Les délais peuvent être consultés ici (ce qui est appréciable) : https://www.herault.gouv.fr/Demarches/Carte-d-identite-et-Passeport

La mairie m'a confirmé que le CERT Occitanie n'est pas dimensionné pour traiter les demandes. A la connaissance de l'employé de mairie, aucune action n'est en cours au niveau du CERT Occitanie pour améliorer ce délai d'instruction. De manière ponctuelle, les dossiers sont instruits par d'autres CERT (Bretagne par exemple), pour résorber les dossiers en attente.

Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers dans les CERT, mais pas en Occitanie visiblement.