Je recherche une expérience

C’est sur le site que j’ai rencontré des difficultés, d’abord pour me connecter à mon compte. Il y a probablement une limitation des caractères du…

• France Titres - ANTS

Appeler sans cesse pour se faire dire par voix automatisée que la prise de rendez-vous ne se fait que sur le site web du consulat... Et si il y a…

• Réseau consulaire

L'attention au consulat de France au Mexique a étè excellente. Le personnel est très aimable et diligent. Merci beaucoup. (Renouvellement de…

• Réseau consulaire

J’ai eu un rdv pour une demande de passeport pour un mineur de moins de 15 ans au consulat général de France à Québec. Déjà, je suis assez surprise…

• Réseau consulaire
• France Titres - ANTS

Au top, j’ai eu une bonne expérience pour la demande de passeport pour ma fille. Merci pour la qualité du service.

• Réseau consulaire

Je suis très contente à la fois de l’aisance de la prise de RDV et puis l’accueil au consulat général de Francfort. La personne qui a pris en charge…

• Réseau consulaire

la notion de passeport périmé devrait etre plus explicite : une passeport qui se termine dans 1 mois est il valide ou périmé ?

• France Titres - ANTS

Personne ne répond via le formulaire de contact plus de 5 formulaires envoyés et aucune réponse. Une demande de passeport faite il y a plus de 2 mois…

• France Titres - ANTS

Madame, Monsieur, Lors de nos venues au consulat de Genève, il nous est demandé de laisser les poussettes d’enfants dehors. Cela complique…

• Réseau consulaire

Tout a été parfait, merci à vos équipes courtoises et efficaces. En particulier le consulat de France a Madrid.

• Réseau consulaire

Très agréable accueil, procédure rapide et efficace. Ma fille de 5 ans était ravie. Les dessins animés en salle d’attente lui ont permi de patienter…

• Réseau consulaire

Je viens d'engager la demande d'un passeport. J'ai, pour le moment, trouvé le protocole à suivre plutôt clair et explicite. Utilisation de "Service…

• France Titres - ANTS
• Ville - Commune

Le RDV au consulat a été simple et rapide, la démarche a été effectuée rapidement. J’ai pourtant eu toutes les peines du monde à créer un compte en…

• Réseau consulaire
• France Identité
• Service des Impôts des particuliers

Bonjour, Je voudrais exprimer mon appréciation pour l'accueil que j'ai reçu de la part de l'agent des services Passeports (Consulat à Montréal). Il…

• Réseau consulaire

Négatif: L’obligation de prendre un RV. Utiliser une photo différente de la CNI pour un passeport. Coût (€96) pour renouveler le…

• Réseau consulaire

Rien ne fonctionne... Moultes tentatives par France Connect. Quand ça ne "bug" pas, on me dit que mon mot de passe n'est plus le bon. Je demande à le…

• France Titres - ANTS
• Franceconnect

Service ponctuel et efficace. Personnel extrêmement aimable et serviable : mise à jour de mon affiliation consulaire effectuée rapidement. On m’a…

• Réseau consulaire

Ayant perdu tous mes papiers pendant un sinistre, il n’est pas évident de comprendre comment faire pour tout retrouver. Étant en situation de…

• France Titres - ANTS

Expérience vraiment au top au Consulat de Zurich. J’étais très bien accueillie. J’avais des complications dans mon dossier car plusieurs démarches…

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