Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 1996 à 2016 sur 6791
TITRE DE SÉJOUR PRÊT - PRISE DE RDV IMPOSSIBLE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/10/2025
Madame, Monsieur, Depuis la réception du SMS m’indiquant que mon titre de séjour est prêt, c’est-à-dire le 25 septembre 2025, il m’est impossible…
- Préfecture
- ANEF
l'assurance retraite carsat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/10/2025
Pour qui vous répond au téléphone au bout de 20 minutes au plus et quand vous les avez eux il sont pressé de partir. Ils sont censés vous aider :…
- Carsat
Absence de RV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/10/2025
Bonjour, Nous somme le 23/10/2025 et aucun contact n'a été pris de la part de l'OFII qui dois fixer le RV depuis la validation de mon VLS-TS le…
- Préfecture
Demande information delais paiements indemnités jo…
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/10/2025
Demande d'information concernant les délai de paiement des Indemnités journalières, prise de RDV téléphonique via mon portail Ameli, rdv rapide et…
- CPAM
Accès calendrier rdv préfecture du Rhône
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/10/2025
Depuis plusieurs semaines, il n'est plus possible de connaître la mise à disposition du calendrier de prise de rdv à la préfecture du Rhône. En gros…
- Préfecture
Changement de mutuelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/10/2025
Comme je n'arrivais pas à modifier les coordonnées de ma nouvelle mutuelle, j'ai pris un r-v téléphonique. Mon interlocutrice m'a expliqué en détail…
- CPAM
Impossible depuis le mois d'août d'avoir un rendez…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/10/2025
Depuis le mois d'août, j'essaie tous les jours et plusieurs fois par jour pour avoir un rendez-vous avec la commission médicale, mais à ce jour,…
- Préfecture
Rdv Impôt particulier Colmar .. Attente à l’extéri…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Bonjour Suite à un changement de situation, j’ai pris un rdv avec le centre des impôts, pour particulier de Colmar .. Le conseiller m’a d’abord…
- Service des Impôts des particuliers
Indemnités journalières cpam
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
J’ai du prendre rdv à la cpam du 92 par téléphone car injoignable au téléphone si on ne prend pas rdv. Car ils ont reçu mon arrêt de travail mais ne…
- CPAM
Rdv téléphonique sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Très pratique le RDV téléphonique avec la CPAM sur un créneau qu’on choisit ! Peu de délai et agent très aimable et compétent au téléphone! Bravo…
- CPAM
CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
Avancement de notre dossier qui dure malgré les rendez-vous et appels téléphoniques sans raison claires. Discours contradictoires, système obsolète…
- CPAM
Départ en retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Prise de rendez-vous rapide la personne très sympathique et professionnel toutes mes questions ont eu une réponse positive
- Carsat
Renouvellement carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Un accueil chaleureux, des agents compétents, efficients et humains. Tout ce qu’on souhaite trouver au consulat, ou dans n’importe quelle autre…
- Réseau consulaire
CSS et rdv téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
j'ai appelé la CPAM car je ne trouvez par l'information sur le site pour le renouvellement CSS la personne que j'ai eu au téléphone a vu mon dossier…
- CPAM
Complémentaire santé
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Demande de Css faite à temps, inquiète de ne recevoir aucun retour sur mon compte Ameli. J'ai pris rendez-vous par bias téléphonique afin d'avoir des…
- CNAM
RDV physique CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Rendez-vous très facile à prendre sur le compte Ameli. Délai court pour obtenir un rendez-vous (sous deux jours). Précisions sur les documents à…
- CPAM
Renouvellement de mes Droits CPAM à l'Invalidité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/10/2025
Bonjour Madame, Monsieur, Depuis le 01/11/2018, suite à ma mise en retraite anticipée pour invalidité, j’ai obtenu des droits à 100 % invalidité,…
- CPAM
Rdv à la cnam
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
J’ai rencontré un agent fort dépourvu d’amabilité et j’ai bien compris que je la dérangeais Ma démarche consistait à être sûre que j’avais bien…
- CNAM
Renouvellement Cmu
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/10/2025
Suite à ma demande d'explication sur le retard de renouvellement, il y a eu un rdv téléphonique. Je regrette que l'on ne m'ait pas demandé mon avis,…
- CPAM
Souci à l'accès à mon compte AMELI en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Attente téléphonique raisonnable, bon accueil. RDV téléphonique dans un court délai. Employé compétent et patient, qui a su m'aider à réactiver…
- CPAM
Entretien carrière attentionné
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Rdv pour faire le point sur mon départ à la retraite. L'agent m'a renseigné très clairement et précisément.
- Carsat