Aide pour ouvrir le compte Ameli

Ressenti de l'usager : Positif

Le service téléphonique était très efficace et l'opérateur très gentil en considérant aussi que je suis étrangère et que j'ai quelques difficultés avec la langue. Ils m'ont donné un rendez-vous téléphonique et tous c'est bien passé et le soucis que j'avais au pour créer mon compte Ameli était résolu.

Lolo le 21/12/2025 à 33100 Bordeaux

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CPAM BORDEAUX)

Bonjour Lolo,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service téléphonique. 

Il est encourageant de savoir que vous avez été bien assistée pour régler votre problème de création de compte Ameli malgré la barrière linguistique. 

Nous tenons à fournir un soutien adapté à tous nos usagers afin d'assurer un accès fluide à nos services. 

Votre expérience positive nous encourage à continuer dans cette voie. 

Merci beaucoup pour vos mots aimables et votre confiance.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 97 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?