Rendez-vous téléphonique totalement incohérent

Ressenti de l'usager : Négatif

Agent qui me dit qu'il y a un problème sur mes papiers et après un rendez-vous en presentiel finalement tout est bon, demande de régularisation rapide a savoir que ca fait des mois que la sécurité sociale me mène en bateau et qu'ils ont le culot de réclamer un trop perçu de 50€ suite à une erreur de leur part et sans m'avoir régulariser c'est vraiment un problème d'incompétence