Amabilité securite

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai été pour demander un passeport au consulat de France à Montréal le 17 décembre 2025 en matinée. La personne 1er contact à la sécurité etait particulièrement désagréable. Il marmonnait et n'articulait pas pour ses demandes (manteau, sac, etc). Il n'écoutait pas nos réponses à ses questions sur pour qui était le rendez-vous et faisait preuve de beaucoup d'impatience alors qu'il n'y avait pas de queue et que nous avions une poussette.
Le personnel qui nous a reçu pour la demande elle-même etait lui tres clair, courtois et sympathique.