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Entretien téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
Tout s'est très bien passé. La personne que j'ai eu au téléphone a confirmé les papiers que j'avais préparé pour les envoyer. Très sympathique.
- Carsat
Demande de pension retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
J’ai simplement fait la demande puis un agent m’a appelé pour que nous fassions le point ensemble sur mes annuités. A la fin de la conversation il…
- Carsat
Retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Bonjour, Je souhaitais voir le montant de ma retraite, chose que je n’ai pas pu voir car rien ne s’affichait. Cordialement
- Carsat
Peut-on joindre l'ANTS autrement que par courrier …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Ma demande à l'ANTS pour un renouvellement de permis de conduire a été refusée sans motif ("photo non conforme à la réglementation", sans que le…
- France Titres - ANTS
Validation de la retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
Il y avait un retard dans le traitement du dossier alors qu'on est à quelques jours du 1er paiement. J'ai eu 3 fois la même personne de la Carsat qui…
- Carsat
Retraite
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/01/2025
Quelques difficultés à les joindre par téléphone, certaines personnes agréables, d'autres pas quand on demande des renseignements. On m'a demandé des…
- Carsat
Demande de renseignements
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Je suis travailleur indépendant, et je voulais avoir des informations concernant les aides financières pour l'achat de nouveau matériel afin de…
- Carsat
Pension de réversion
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
Très bons conseils de mon interlocutrice. Parfaitement claire dans les explications. Eue par téléphone facilement. La personne qui m'a répondu est…
- Carsat
Incohérences administratives
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Impossible de contacter la CAF par téléphone depuis des semaines. Le serveur vocal suggère, un mercredi matin, de rappeler "en début de semaine…
- CAF
Demande de renseignements suite à suspension accid…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
La personne a raccroché alors que j'avais attendu plus de 20 min et qu'il me restait une précision à formuler.
- CAF
Gérer mes mensualités
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
J'ai facilement pris un rdv au service des Impôts pour être appelée le jour et à l'heure que j'avais choisis. Excellent contact avec la personne…
- Service des Impôts des particuliers
RECHERCHE RNA DE L'ASSOCIATION DONT JE SUIS TRESOR…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Bonjour, Je dois fournir le numéro RNA de mon association que je ne connais pas. J'ai le numéro Siret et impossible de le trouver sur votre…
- Service-public.gouv.fr
Délai de traitement abusif du CCSP et manque de cl…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Il n’est à aucun moment indiqué que suite à un RAPO négatif, et après la saisine du CCSP, il faut payer le FPS car la saisine du CCSP ne suspend pas…
- CCSP
Souci technique plateforme et impossiblité de dépo…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Bonjour, De façon très factuelle et en toute bonne foi, des bugs techniques les 30-31 décembre 2024 m'ont empêché, avec le concours d'un MAR, de…
- Maprim'renov
Outil de recheche EHPAD Via Trajectoire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
J'ai testé l'outil Via Trajectoire censé faciliter la recherche d'un EHPAD et la tranmission de demandes d'admission. Quelle déception ! La Mairie de…
- Ars
- Ville - Commune
Retraite non-versée après 10 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
J'ai déposé mon dossier de demande de départ à la retraite le 1er novembre 2023, pour un départ effectif qui a eu lieu le 1er avril 2024. Les…
- CNAV
Recensement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Bonjour, Je trouve inacceptable d'avoir été contacté de manière quotidienne dans le cadre d'un recensement en me demandant de remplir le…
- INSEE
Carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
J'essaie depuis des mois de refaire ma carte grise pour moto. Plusieurs paiement effectués sans résultat, véhicule assuré, contrôle technique ok.…
- France Titres - ANTS
Refus chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
C'est la 2 ème année que l'on me refuse le chèque énergie. Comme indiqué je rentre mon numéro fiscal sur le site , et on me répond que je ne suis…
- Chèque énergie
Visa de retour : Absence de communication
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Ma demande de renouvellement de titre de séjour s'est conclue par la fabrication d'un nouveau titre qui est disponible à la préfecture des…
- Préfecture
Demande de départ en retraite a taux plein
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/01/2025
Je n'ai pas eu les mêmes informations par téléphone que sur le site concernant l'âge de départ à la retraite à taux plein.
- Carsat