Amende & désignation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis le gérant d'une société. J'ai payé l'amende en ligne le 19/02/2025 que j'ai reçue, puis j'ai voulu me désigner de suite en ligne sur le site ANTAI, impossible. J'ai appelé le même jour, 5 minutes après avoir payé, à 17h35 pour informer.
L'agent me demande d'attendre un courrier pour non-désignation alors que je viens d'appeler pour me désigner, que faire?
Cordialement.