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Demande de passeport et visa
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/02/2026
Merci à l'ambassade de France de Bangkok. Des personnes compétentes, sérieuses, ponctuelles et aimables. On aimerait bien avoir des services aussi…
- Réseau consulaire
Mise à jour d'adresse passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/02/2026
Bonjour, Un outil super en ligne, mais il faudrait que les créateur ne nous prennent pas trop pour des énarques, simplifiez un peu. Merci d'avance.
- France Titres - ANTS
Rendez-vous pour carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/02/2026
Je me suis présentée au consulat avec mon conjoint après 1h30 de route. Mon conjoint a été prié de rester sous la pluie et dans le froid sur le…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2026
Besoin de prouver systématiquement sa nationalité française pour obtenir une carte d’identité, un passeport et de faire des démarches longues et…
- France Titres - ANTS
VLS-TS processus
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2026
Message de remerciement et de suggestion À l’attention de l’équipe de gestion du portail ANEF. Mon épouse et moi-même, respectivement citoyenne…
- ANEF
Visite rassurante et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2026
Je devais renouveler le passeport expiré de mon fils et grâce à un système de prise de rendez-vous très clair, j’avais tous les documents qu’il me…
- Réseau consulaire
ERREUR PRE-DEMANDE PASSEPORT MINEUR
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
Bonjour, Depuis hier j'ai pas réussi à faire une pré-demande de renouvellement de carte d'identité et passeport pour mon fils de 11 ans. Je…
- France Titres - ANTS
Expèrience nulle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
Je remplis une pré-demande de CNI pour mon fils mineur et lorsque j'arrive à l'étape précédant le paiement, j'ai le message "une erreur est survenue"…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/01/2026
Bonjour, Dans ma pré-demande de passeport, je suis majeur, il est demandé de renseigner les informations pour un tuteur. Je ne suis pas sous…
- France Titres - ANTS
carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/01/2026
Toutes les fois où je me suis rendue au Consulat de Barcelone, les agents étaient extremement gentils et le service très efficace. Merci. Amandine…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Bonne prise en charge initiale, interaction diffic…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
Je me suis rendu ce matin au consulat général de France afin de retirer mon nouveau titre d’identité. L’accueil à l’entrée a été très agréable et…
- Réseau consulaire
Lecture NFC CNI devenue impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
Bonjour Suite à changement d'état civil j'ai reçu ma nouvelle carte d'identité. J'ai un poratble avec iOs mis à jour (26.2) et l'application France…
- France Identité
Bug lors de la pre demande de renouvellement de pa…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je tente vainement de valider ma pré demande de passeport et de CI pour le compte d'un tiers. A chaque…
- France Titres - ANTS
Carte d'identité Française
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/01/2026
Bonsoir le personel au Consultat Français de Madrid Espagne est très très bien tout le monde est gentil poli est très bien ils savent comment abordé…
- Réseau consulaire
Demande de carte d’identité et passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/01/2026
"Demande de CNI et PSP déposée le 18/11/2025 à Thionville. Dossier toujours 'en instruction' après plus de 70 jours. Mon dossier est complet : il…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/01/2026
L'agente qui a traité mon dossier était très agréable, calme, à l'écoute et professionnelle.
- Réseau consulaire
Prédemande
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/01/2026
Après plus de six fois à essayer de faire ma prédemande en ligne, a chaque fois à la fin j'avais un message d'erreur. La panique surtout quand la…
- France Titres - ANTS
Renouvellement carte d identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/01/2026
Je n'ai rencontré aucun problème. Le déroulé est simple. Je suis arrivé au bout du questionnaire sans problème.
- France Titres - ANTS
Quelle efficacité
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/01/2026
Visite du consulat pour refaire un passeport et pour la première fois de ma vie c'était un plaisir de faire une démarche administrative. Tous les…
- Réseau consulaire
Permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2026
ANTS , FRANCE IDENTITÉ Ma carte d'identité est installée sur France identité, mais impossible de lire la carte NFC du permis de conduire en
- France Identité
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/01/2026
Rdv à l’heure avec le service consulaire . Prise en charge immédiate des formalités . Traitement du dossier rapide .
- Réseau consulaire