Bonjour,
Nous prenons note de vos remarques concernant la récupération des passeports au consulat.
Nous vous confirmons qu'il est bien possible de demander un envoi postal sécurisé de votre nouveau passeport à domicile. Cette procédure est soumise à certaines conditions, qui sont précisées sur le site du consulat dont vous dépendez : https://ch.diplomatie.gouv.fr/fr/idendite/passeport-pre-demande-envoi-postal (voir la rubrique "Je reçois mon nouveau passeport à domicile").
En espérant ces informations utiles, nous vous remercions de votre retour d'expérience qui participe à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/03/2026