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Demande de justificatif non légale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2026
Bonjour, Suite à la démarche effectuée en ligne, une demande de bail de moins d'un an est demandé comme justificatif, ayant apporté ce document en…
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement de paseport et pièce d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/02/2026
Je suis ravie en ce qui concerne ma prise en charge par un agent très professionnel et très respectueux. En tout cas je lui souhaite bonne…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2026
L’accueil a été très cordial et facile! Lors du rendez-vous c’était extrêmement froid, aucune conversation de la part de l’agent excepté « signez…
- Réseau consulaire
SERVICES DE LA NATIONALITE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2026
Je viens par la présente partager la mauvaise expérience quant à la demande de passeport de mon fils. Il faudrait supprimer les blocages des copies…
- Réseau consulaire
demande renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2026
Bonjour, j'ai fait une demande de renouvellement de passeport le 23/01/2026 à la mairie suite à l'hospitalisation en urgence de ma mère qui réside à…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport au consulat
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/02/2026
L’agente qui a traité notre demande a été très aimable tout au long de la procédure et nous a aidé à trouver une solution lorsque la photo a été…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/02/2026
Prise en charge rapide, RDV pris pour l’ouverture du bureau donc pas de retard. Rien de particulier à signaler.
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/02/2026
Rendez-vous très rapide, agente très sympathique et efficace. Les formalités et démarches simples ont permis que ce rendez-vous soit rapide.…
- Réseau consulaire
Une erreur est survenue.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2026
Renouvèlement de CNI pour cause d'expiration. J'ai tenté à mainte reprise et toujours le même message à la fin : Une erreur est survenue.
- France Titres - ANTS
Demandes multiples
Ressenti de l'usager : Neutre
le 12/02/2026
Bonjour, Je souhaitais traiter 2 besoins (procuration et renouvellement de CNI) lors d'une même visite au consulat mais cela a été impossible. Il…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/02/2026
Un avis favorable est émis concernant les demandes de renouvellement de passeport. La prise de contact avec les services de l'ambassade s’effectue…
- Réseau consulaire
Carte d'identité désactivée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2026
J'ai fait refaire ma carte d'identité au consulat de Madrid. Quand j'ai voulu utiliser France connect, j'ai utilisé ma nouvelle carte mais un message…
- Franceconnect
Demanche de tuteur alors que je suis majeure
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2026
Bonjour Je veux faire une pré-demande en ligne pour changer ma carte d'identité! Après avoir mis la filiation père et mère, on me demande le nom du…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 12/02/2026
En ce qui concerne la procédure, prendre rendez-vous en ligne, les délais, l'entretien physique au consulat ... Tout est plutôt satisfaisant.…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport auprès du consulat de Fra…
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/02/2026
La prise de rdv a été très proche (2 jours avant) L'accueil était correct, le service très rapide, le personnel professionnel et aimable
- Réseau consulaire
1er demande de passeport pour un mineur
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/02/2026
Consulat de Genève : Dommage sur le site internet il était demandé deux enveloppes timbrées à 5,80chf pour l’envoi du passeport alors qu’en réalité…
- Réseau consulaire
Personnel très agréable
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/02/2026
Je suis venue avec mes 2 enfants pour passeport Le personnel a été très agréable et patient Tant a l'accueil, qu’au bureau Merci !
- Réseau consulaire
Pré-demande de renouvellement de carte identité : …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2026
Depuis une semaine j'essaie de créer une pré demande de renouvellement de ma carte d'indentité suite à sa date d'expiration ; Arrivée à la fin du…
- France Titres - ANTS
Papiers d’identité au Consulat de Bruxelles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2026
Dommage que les agents n’appellent pas par ordre de rdv mais par ordre d’arrivée. Certaines personnes le savent et passent avant vous !! Malgré un…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2026
Le service consulaire pour le renouvellement de mon passeport m’a demandé des documents qui ne sont pas listé ni sur le site du service public, ni…
- Réseau consulaire
Prise de RV pour renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/02/2026
La seule difficulté rencontrée a été la prise de RV. En effet, pour une personne âgée, le système bloque en exigeant de payer en ligne les frais de…
- Réseau consulaire