ID / passport - Consulat Londres
Ressenti de l'usager : Neutre
Très bonne expérience avec l'agent qui a remplit nos demandes. Efficace, polie, souriante.
Problèmes:
- difficile de rentrer au consulat, nous faisant attendre dans la rue alors qu'il n'y avait que trois personnes qui essayaient de rentrer en même temps
- Le site internet ne demande pas de livret de famille mais une fois arrivé au consulat on vous dit qu'il faut le livret de famille pour éviter de perdre des semaines/mois de traitement. C'est pas difficile de revoir ça non !