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L'enfer
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2026
Depuis 8 jours je n'arrive pas à valider les pré-demandes de carte d'identité et passeport. J'ai annulé, recommencé, rien n'y fait. Que de temps…
- France Titres - ANTS
Tentative de pré-demande de renouvellement de cart…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2026
Résidant en Espagne et souhaitant renouveler ma carte d´identité à la mairie d´Hendaye , je me suis heurtée sur le site ants.gouv.fr au…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2026
Cela fait 1 semaine que j'essaye de remplir la demande pour passeport de mes filles. Impossible, à chaque essai, une erreur survient à la fin. Qu'il…
- France Titres - ANTS
renouvellement du permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/02/2026
site ANTS pour obtenir le nouveau permis de conduire en remplacement de l'historique permis rose 3 volets... Il faut y aller sans crainte…
- France Titres - ANTS
Permis dans application France identité impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/02/2026
Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois de mettre mon permis de conduire nouvellement reçu en format carte credit !! j'y ai déjà ma carte identité depuis…
- France Identité
Renouvellement passeport consulat Genève
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/02/2026
Dans la phase préparatoire sur internet l'information n'est pas assez claire - qu'il y a 2 photomatons a disposition, que le paiement des photos…
- Réseau consulaire
Erreur d'authentification carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/02/2026
Sur l'appli Carte Vitale, impossible de faire prendre la photo de ma CNI pour me faire authentifier. L'appli me répète de faire coïncider les bords…
- France Identité
Une très bonne expérience au consulat de France à …
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/02/2026
Les personnes qui y travaillent de l’accueil aux bureaux sont tous professionnels et souriants ! On ressent une très belle énergie en y entrant, la…
- Réseau consulaire
Bien plus simple
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/02/2026
Autrement plus simple qu'a l'époque où nous devions nous rendre en préfecture prendre un numéro, patienter et prier qu'il ne nous manque pas un…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/02/2026
L'agent a été très efficace, professionnel et bienveillant. Je suis très satisfaite de mon expérience au consulat de France de Cape Town.
- Réseau consulaire
Consulat de Los Angeles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2026
Je suis le père d’un petit garçon né par gestation pour autrui en Colombie. Dès notre retour aux États-Unis, notre parcours avec le consulat français…
- Réseau consulaire
France Identité et dépôt de comptes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2026
Pour prouver son identité sur le guichet unique une connexion France Identité est possible. L'intérêt de ce dispositif étant d'éviter l'envoi de…
- France Identité
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Obtention 1er passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2026
Aucune flexibilité du consulat qui nous a forcés a voyager a Mexico City une fois pour la déclaration de naissance puis une autre fois pour le dépôt…
- Réseau consulaire
Pré-demande en ligne de CNI/passeport "temporairem…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2026
Bonjour, Ma carte d'identité arrivant bientôt à expiration, j'ai voulu ce soir faire une pré-demande en ligne via le site de l'ANTS. Or, en me…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Consulat de France au Danemark (Copenhague)
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/02/2026
La personne qui m’a réceptionné avait une bonne humeur contagieuse et est de plus excessivement efficace et rapide. Ma meilleure expérience avec…
- Réseau consulaire
renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/02/2026
Le personnel du consulat de Barcelone m'a beaucoup aidé dans ma démarches, restant toujours disponible et sympatique.
- Réseau consulaire
Commentaires agents
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/02/2026
Lors de mon rendez-vous au consulat, où je me suis rendue en personne, pour renouvellement de passeport, j'étais dans une salle où travaillaient…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Renouvellement pièces d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/02/2026
Nous avions rendez-vous au consulat de France à Genève avec mon conjoint pour le renouvellement de nos papiers d’identité. La démarche a été assez…
- Réseau consulaire
Parfait, je recommande
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/02/2026
J'ai dû demander de multiples documents plurilingues à l’ANTS dans le cadre d'une demande de nationalité étrangère, pour des actes à…
- France Titres - ANTS
- France Titres - ANTS
CNI electronique, tout simplemente PAS émise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2026
Bonjour, cela fait maintenant des mois que je tente d'obtenir un CNI electronique. J'ai enfin réussi à prendre RDV au consulat de Madrid et malgrés…
- Réseau consulaire
Obtention d'un Laissez Passer suite à la perte d'u…
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/02/2026
Ambassade de France à Jakarta. Nous étions en vacances à Bali depuis 4 semaines. J'ai perdu mon passeport à Bali la veille de mon retour sur…
- Réseau consulaire