Demande carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Le responsable de la délivrance de la carte d’identité m’a expliqué en détail toute la procédure pour l’obtenir avec grand professionnalisme et gentillesse.
À l’entrée, le service de sécurité a été très méticuleux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Italie

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive concernant l'obtention de votre carte d'identité.

Nous sommes heureux d'apprendre que le responsable vous a fourni des explications claires et a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse. La collaboration avec le service de sécurité témoigne également de notre engagement à assurer un environnement sûr pour tous les usagers.

Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir un service de haute qualité.

Nous vous remercions pour votre confiance et vos encouragements.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/04/2026

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