Demande de rendez-vous en Mairie

La personne m'a bien informée, mais avec l'aide de sa collègue.

Elle n'était pas bien au courant de la démarche à suivre pour le renouvellement de carte d'identité et de passeport.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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