Passeport et mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour ma demande de renouvellement de passeport, tout s'est très bien passé mais je reste très insatisfaite en général car les services de l'ambassade ont empêché mon mariage.
Alors que tous les documents avaient été donnés, au besoin traduits, la date du mariage fixée, au dernier moment vos services m'ont demandé un document qui n'était pas dans la liste et impossible à obtenir à moyen terme. Et personne n'a pris la peine de répondre à mon désarroi.
De sorte que je suis traumatisée de ma relation avec mon ambassade.

Tristesse le 11/04/2026 - Mexique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Mexico

Bonjour,

Merci de partager votre expérience avec nous concernant votre séjour à l'ambassade. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées dans vos démarches. En ce qui concerne le renouvellement de votre passeport, nous sommes heureux que cette partie se soit déroulée sans difficulté.

Pour votre mariage, nous vous suggérons de vérifier la liste des documents requis, qui peut être consultée auprès de l'ambassade ou sur leur site internet, afin de préparer toute démarche future. Si vous avez besoin de clarification, consultez directement les responsables concernés pour plus de détails sur les documents spécifiques.

Nous restons attentifs à vos retours pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre contribution.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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