Renouvellement Carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai pris rendez-vous pour renouveler ma carte d'identité. L’accueil a été fait à l'heure convenue, sans délai. J'ai apprécié l'efficacité et la cordialité de l'employée responsable de la procédure. Le rendez-vous a duré à peine une dizaine de minutes. L'employé a accepté de procéder au renouvellement de ma carte consulaire, même si cela n'était pas l'objet du rendez-vous. La seule réserve que je peux émettre et qui n'est pas liée à l'employée elle-même, mais à ce qui semble être la nouvelle instruction au sein du consulat, est l'absence de service de plastification de la carte consulaire. Ce service peut sembler bénin, mais il est particulièrement utile. Effectivement, il est adressé à des personnes expatriées, qui n'ont pas nécessairement accès à ce service dans le pays d'accueil.