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le 15/09/2023
Madame, Monsieur, J'ai contacté l'organisme Chèque énergie en Juillet 2022 pour déposer une réclamation. J'ai transmis une première fois les…
le 15/09/2023
Il est impossible de valider la démarche si on ne saisit pas la coche "prochain chèque à mon fournisseur actuel" Si on change de fournisseur entre…
le 14/09/2023
Quelle que soit l'utilisation du chèque énergie, le mode d'emploi papier informe clairement des démarches à suivre. Il suffit, alors, de se munir…
le 13/09/2023
Rentrant dans les critères demandé faite le 3 août reponse de vos services le 8 septembre pour me dire que mon justificatif de domicile n'est pas bon…
le 12/09/2023
Bonjour, Refus du chèque énergie SANS explication claire sauf "d'après les informations transmises par le service des impôts vous n'êtes pas…
le 11/09/2023
Le 24/11/2022 nous avons mon épouse et moi déposé une réclamation de non-réception de notre chèque énergie comme chaque année, et malgré l'envoi par…
le 11/09/2023
Au RSA, je suis inéligible au chèque énergie. Ça ne peut-être qu'une erreur. Réclamation donc. Je fournis en LRAR toutes les pièces demandées.…
le 10/09/2023
Bonjour, mes revenus de référence, pour le chèque énergie de 2023, sont très largement en dessous du montant maximum, car je suis en maladie, suite à…
le 04/09/2023
J'ai reçu le 31 mai 2023 l'accord pour un chèque énergie bois de 50€. Ne l'ayant toujours pas reçu, j'ai remonté l'information par mail le…
le 04/09/2023
J'avais un souci similaire à d'autres personnes pour remplir ma demande. Un message m'indiquait "Il n'y a pas de correspondance entre l'IBAN et le…
le 01/09/2023
Tout a commencé par le dépôt de ma demande via le formulaire en ligne. Par trois fois j'ai du refaire la demande car le fichier joint de mon…
le 31/08/2023
Bonjour, Je rencontre actuellement des soucis avec cette plate-forme concernant ma demande pour le « coup de pouce énergie ». Ma demandé à été…
le 25/08/2023
Impossible d'aller jusqu'au bout de la démarche en vue d'obtenir l'aide "Coup de pouce énergie", car un message d'erreur apparait : "Il n'y a pas de…
le 23/08/2023
Raccroché 2 fois après m'avoir dit éligible au chèque énergie. Le personnel me propose d'autres fournisseurs, d'envoyer le dossier a…
le 21/08/2023
C'est pratique, sauf en cas de déménagement, notamment en foyer. Là, ça se complique : EDF soutient être dans l'impossibilité de renvoyer le chèque…
le 20/08/2023
Il est tout bonnement impossible de faire une demande, car l'IBAN et le BIC n'ont d'après eux aucune correspondance. Bien entendu vous ne pouvez…
le 18/08/2023
Je suis satisfaite. Ne sachant pas comment enregister mon chèque enrgie, j'ai demandé à EDF de m'appeler, ce qui a été fait immédiatement. La…
le 15/08/2023
Impossible d'aller jusqu'au bout de la démarche en vue d'obtenir l'aide "Coup de pouce énergie", car un message d'erreur apparait : "Il n'y a pas de…
le 14/08/2023
Y a-t-il une solution pour envoyer le formulaire "Coup de pouce énergie". Il n'y aurait pas de correspondance entre l'IBAN et le code BIC…
le 11/08/2023
Le dossier a été rempli il y a 6 mois, personne ne me donne de reponse, le justificatif a été envoyer plusieur fois et je n'ai toujours pas reçu de…
le 08/08/2023
J'essaie depuis mai 2023 d'obtenir une réponse à deux dossiers de demande de chèque énergie. Au départ, il y avait un bug informatique. J'ai donc dû…