Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 13609 à 13629 sur 21002
Documents à renouveler et nouveaux
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/02/2024
J’ai trouvé mon expérience au consulat assez positive après trente ans. Disponibilité, courtoisie, gentillesse et éducation, c'est ce que j'ai…
- Réseau consulaire
De bonnes surprises
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/02/2024
Rendez-vous pris pour refaire ma CI plus valable et mon 2ème passeport perdu. Le consulat est à 2 stations de la gare, c'est royal ! L'accueil fut…
- Réseau consulaire
MDPH : parcours du combattant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
Suite à une dégradation de mon état de santé, je dois déposer un dossier auprès de la MDPH, sachant que j'en avais précédemment envoyé un, rempli…
- MDPH-MDA
Rdv avec un conseiller retraite en agence
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/02/2024
Très bon accueil: courtois, attentionné et professionnel. Le conseiller était très pédagogue. J'ai obtenu des informations précises et claires.…
- Carsat
Renouvellement CIN et Passerport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/02/2024
Lors de mon rdv d'aujourd'hui au Consulat général de France à Bruxelles, j'ai été très agréablement surprise par le professionnalisme et la…
- Réseau consulaire
Désintérêt pour ses citoyens
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
J’ai fait 1h30 de route pour mon rdv qui concernait une demande d’authentification d’acte de mariage car l’administration chypriote ne reconnaît pas…
- Réseau consulaire
Consulat de France à Tel Aviv
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/02/2024
L'accueil est toujours courtois, les délais tout à fait raisonnable. Les locaux sont en bon état. Le traitement est efficaces et les employés…
- Réseau consulaire
Pour la journée d'appel
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/02/2024
Je suis éducateur et j'accompagne des jeunes qui n'ont pas toujours "les codes" et les compétences pour réaliser certaines démarches…
- Centre du service national et de la jeunesse
Rendez vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
J ai du prendre rendez vous pour renouvelez mon passeport au consulat de Los Angeles Après un parcours du combattant sur le site internet pour…
- Réseau consulaire
Disponibilité, accueil, service.
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
Nécessité d'obtenir une déposition de plainte pour établissement d'un dossier. Je témoigne de l'écoute, de la rapidité, de l'efficacité et de ma…
- Région de Gendarmerie
RECENSEMENT
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2024
Bonjour la personne qui passe chez les gens pour leur demander de faire le recensement. Cette personne est un peu trop insistante ! Il y a des gens…
- INSEE
Carte d'identitée française
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
Bonjour, que ça soit par téléphone ou par mail je remercie la dame du consulat d'Ankara qui s'est occupé de moi et mes 4 enfants pour renouveler nos…
- Réseau consulaire
Déposition de fraude
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
Attentif, minutieux, procès verbal très explicite, des professionnels ! Grand respect 👏👍pour des personnes qui de plus sont majoritairement sur le…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
J’ai eu besoin de renouveler mon passeport en urgence pour un voyage d ‘affaire suite au fait que mon actuel passeport est endommagé. L’accueil au…
- Réseau consulaire
Mon expérience au consulat français
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
Super-serviable, l'accueil et le staff. Les délais sont super-raisonnables, la prise de rdv permet de bien gérer le flux de visiteurs. Tout est mis…
- Réseau consulaire
Retrait CNI et Passport.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2024
A l’arrivée au consulat de Bruxelles, l’accueil de l’agent de sécurité n’est vraiment pas agréable et prend les personnes de haut. Le vrai point…
- Réseau consulaire
Accueil Ameli Marne
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
J'ai été accueillie d'une façon toute choupie, avec beaucoup de bienveillance et de bonne humeur ce matin à ma caisse d'assurance maladie. Quand bien…
- CNAM
Recensement par l'agent
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
Merci aux agents du recensement et aux collectivités qui se déplacent à votre domicile pour vous relancer et rappeler gentiment nos devoirs de…
- INSEE
Avis positif impôts de DAX
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
On peut être mécontent, mais quand cela fonctionne on peut aussi émettre un avis positif. Suite à une prise de rdv, appel chaleureux d'une agente des…
- Service des Impôts des particuliers
Départ en retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2024
Un rdv en décembre 2023 avec une agréable personne à la Carsat de Limoges, afin de préparer ma retraite. J'ai été très bien renseignée et cela s'est…
- Carsat
Accueil téléphonique 3960 globalement très insatis…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2024
Le service public doit s'améliorer, surtout son accueil vis-à-vis des personnes en situation de handicap. Plusieurs personnes, plusieurs réponses…
- Carsat