Princesse 24 28/05/2024 Oise (60)

Ressenti négatif

Déplorable

Je sors de la CAF. L'agent d'accueil a été très désagréable. Ils sont censé être là pour aider les gens.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de l'OISE

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant votre récente visite à la CAF et regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de fournir un service courtois et efficace, et votre témoignage est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité des interactions avec les usagers. Nous déployons des efforts continus pour améliorer nos services et apprécions vos observations dans ce processus. Pour toute question ou besoin supplémentaire, nous restons disponibles pour vous guider vers les ressources appropriées au sein de nos services. Merci de contribuer à l'amélioration de nos démarches.

Cordialement,
Quentin, pour Caf de l'OISE
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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