Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 13147 à 13167 sur 47352
Création de dossier en ligne pour étudiant boursie…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Je suis au regret de constater que certaines notifications d’erreurs injustifiées sont une entrave aux demandes de bourses pourtant…
- CROUS
Appel pour dossier de demande de bourse
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
J’ai contacté le service CROUS de Lille pour avoir un renseignement sur le dossier de demande de bourse. Mon interlocutrice a été très gentille, de…
- CROUS
Renouvellement de permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
Le service permis de conduire en ligne est très bon mais deux choses à améliorer : expliquer au public ce qu'est une photo numérique (chez un…
- Préfecture
- France Titres - ANTS
Changement adresse siège
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Cela fait 8 mois que j'essaie de changer l'adresse du siège de ma société. L'enfer pour un si petit changement. Le site INPI est d'un compliqué,…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Honte à cet structure
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Ne paye pas les sommes dues aux gens qui sont à la retraite depuis le mois d'avril jusqu'à aujourd'hui. Ça va être traiter, mais ce n'est jamais…
- Carsat
Complémentaire santé
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
Par appel téléphonique, très bien reçu. Personne aimable et j’ai pu rectifier ce qui manquait dans mon dossier.
- CPAM
Aidant et CPAM : face à un mur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Parent hospitalisé et pas en mesure de communiquer par téléphone et encore moins de se déplacer. Compte Ameli bloqué car pas accès à l’adresse mail…
- CPAM
Demande attestation de droits papier
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
Appel téléphonique au 3646 rapide et concluant. Demande traitée rapidement. Pleinement satisfait.
- CPAM
Compte Améli bloqué
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
Après trois tentatives de connexion infructueuses, l’accès à Ameli a été bloqué. J’ai appelé un conseiller d’Ameli qui, après analyse de la…
- CNAM
Appel CPAM pour remboursement frais de santé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Cela a débuté par le remboursement effectué au professionnel de santé, alors que c’est moi qui avais réglé. Je m’en suis rendu compte seulement en…
- CPAM
Impossibilite de vendre mon véhicule
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
J’ai trouvé un acheteur pour mon véhicule. Lors de la procédure pour déclarer celle-ci sur le site de l’ANTS, je rentre l’immatriculation et le site…
- France Titres - ANTS
Amabilité
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
Dans l’ensemble, je suis épaulé dans plusieurs de mes démarches et suis reçu avec bienveillance et beaucoup d’empathie.
- Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
Renouvellement titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Une situation insoutenable, inconcevable, inhumaine et irrespectueuse ! 6 mois en attente pour une demande de renouvellement. Heureusement qu'il…
- Sous-préfecture
3 contacts au 3646
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Je me suis trouvé dans l'impossibilité d'accèder à mon compte. Le bureau local étant fermé ce jour là, j'ai donc téléphoné au 3646. L'appel est…
- CPAM
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
En février 2025, j'ai essayé la procédure en ligne pour le renouvellement de mon passeport. Ceci nécessitait un compte une identité numérique. Après…
- Réseau consulaire
Courrier non reçu de l'ANTAI et du trésor public
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Bonjour, J'ai récemment pris connaissance d'une procédure de saisie administrative (SATD) par un courrier de ma banque. En effet, suite à…
- DGFIP
Demande de RSA, prime d'activité, APL, à la CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Impossible d'en faire la demande en ligne, car on vous indique que vous percevez déjà cette aide, ce qui est faux puisque vous la demandez à la CAF,…
- CAF
Certificat de non-PACS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
J’ai fait une demande de certificat de non-PACS. J’ai reçu le document avec une erreur sur mon lieu de naissance. Depuis, je contacte le service…
- Service Central d'Etat Civil
Attestation de non-dissolution de mon pacs
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Bonjour, C’est vraiment frustrant et angoissant. Cela fait 2 semaines que j’ai demandé mon attestation de non-dissolution de mon Pacs et jusqu’à…
- Service Central d'Etat Civil
Suspension de permis pour excès de vitesse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
J’ai eu une suspension de permis pour 3 mois à compter du 28/02/2025. Aucune information de date d’un jugement ni de la manière pour récupérer mon…
- Préfecture
Bons de transport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Suite à l'annonce d'un cancer, j'ai été dirigée par les docteurs vers une prise en charge avec des bons de transports. Je vis à Vannes, et j'ai…
- CPAM