Carte de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Depuis ma demande du 7/02/2025 , toujours pas de carte ,une première demande de récépissé de 3 mois puis une 2eme demande, toujours pas reçu !
Aucune réponse de leur part ,ni par téléphone ni par mail,leur site affiche toujours la même chose"en attente"
Attendre que l'on perde nos droits,notre travail,notre famille et je ne suis pas là seule !

RKR le 21/07/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes, et nous sommes navrés de la situation dont vous nous faites part. Pour votre complète information, les demandes de renouvellement de récépissé s'effectuent en ligne sur le lien suivant: https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/je-souhaite-obtenir-un-recepisse-ou-une-api-v2
Par ailleurs, pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de votre demande de titre de séjour. Vous pouvez solliciter le service concerné en vous rendant sur le site internet de la Préfecture de la Gironde, dans la rubrique "Nous contacter", puis en sélectionnant le thème "Étrangers : titres de séjour, titres de voyage".
Afin de vous apporter une réponse adaptée, il est dans ce cas impératif d'indiquer votre nom, prénom, date de naissance et nationalité, ainsi que votre numéro étranger si vous en avez un.

Cordialement,
Julien, pour le Secrétariat général commun de la Gironde

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