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appel a la caf pour demande de precisions suite a …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 13/12/2021

Quasiment une heure d'attente pour chaque appel, (insupportable) réponse généralement hautaine de l'interlocutrice - teur (insupportable). Enorme…

  • CAF

Site internet inutile et usine à gaz pour vous con…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 13/12/2021

Boite vocale inutile, pour payer vous savez faire pour nous trouver, mais pour avoir des renseignements là c'est compliqué. Pour créer notre espace…

  • Service des Impôts des particuliers

Rôle du Consulat de Francfort dans l’obtention de …

Ressenti de l'usager : Positif

le 13/12/2021

J’ai fait la démarche de demander la citoyenneté française avec des contacts avec l’Ambassade de France à Berlin et ensuite le Consulat de Francfort…

  • Réseau consulaire

Pas de consulat en rhenanie du nord westphalie

Ressenti de l'usager : Négatif

le 13/12/2021

Pour le Land le plus peuplé de Francais en Allemagne, pas de service pour cni et passeport en NRW. Il faut se déplacer à Francfort. C'est une honte.…

  • Réseau consulaire

Obtention de la nationalité française

Ressenti de l'usager : Positif

le 13/12/2021

Bonjour, Tout a été parfait au niveau du consulat (ponctualité, amabilité et professionalisme du personnel, site internet, lieu, logistique, etc.)…

  • Réseau consulaire

Demande d'acte état civil

Ressenti de l'usager : Neutre

le 13/12/2021

Il m'a fallu demander plusieurs actes de naissance de mes parents ou de mes enfants. A chaque fois, j'ai utilisé service-public.fr ; c'est clair,…

  • Service-public.gouv.fr

ANTAI - avis de contravention

Ressenti de l'usager : Positif

le 13/12/2021

Lors de la réception d'un avis d'amende majorée sans avoir reçu d'avis de contravention, l'accueil téléphonique a permis une réponse de qualité…

  • ANTAI

Délais de résolution des dossiers

Ressenti de l'usager : Négatif

le 13/12/2021

Dans l'ensemble, les services du Consulat de Tunis sont bons..... Cependant le point négatif reste le délai de traitement des dossiers qui lui sont…

  • Réseau consulaire