Je recherche une expérience

J'ai toujours eu des problèmes pour prendre rendez-vous à l'ambassade francaise. Dans le passé, je ne pouvais pas obtenir de rendez-vous l'après-midi…

• Réseau consulaire

Les services consulaires sont dans mon expérience (plus de 20 ans à Singapour) d’une arrogance incroyable : – en retard de 2 min, vous ne pouvez…

• Réseau consulaire

Bonjour J’appelle depuis ce matin Sachant que je suis au boulot et à chaque fois ça m fait une coupure de 30 mn Ça répond jamais ou elle m’a…

• CAF

La conseillère eu par téléphone dans le cadre du suivi d'une réclamation pour un chèque énergie a été compliqué. L'interlocutrice n'était pas à…

• Chèque énergie

C'est d'une incompétence, Ies conseillers nous inscrivent dans des modules qui ne servent à rien mais coûtent cher à la collectivité,…

• Agence France Travail (AFT)

Fin octobre 2022, dès l'ouverture de l'actualisation, je le fais rapidement comme d'habitude, en déclarant par internet l'absence de revenus pour le…

• Agence France Travail (AFT)

Le service nationalité a permis, par son écoute et son aide à ma fille, d'obtenir ce que la loi française permettait, la nationalité française avant…

• Réseau consulaire

A Rome, les Carabiniers nous ont donné un numéro de téléphone du consulat qui n'existe plus. Nous avons passé une matinée à appeler ce numéro dans…

• Réseau consulaire

Je suis malheureusement tombée aujourd'hui sur une agente très désagréable et hautaine (qui a refusé de me dire son nom), dommage car dans un premier…

• Carsat

Le commis aux visas de São Paulo, au Brésil est absolument hostile. Le traitement qui m’a été administré a été l’un des pires que j’ai jamais connu…

• Réseau consulaire

Dans le cadre de ma demande de suivi pour la pension de réversion de ma mère, l'accueil téléphonique est déplorable. 1er appel ça décroche, on entend…

• MSA

Agent très aimable, et très compétente. Elle a répondu à toutes nos questions concernant l'allocation logement de manière très claire, et tout ça…

• CAF

Suite à un divorce, nous nous sommes trouvés, mon ex-mari et moi, à partager notre maison, que nous avons divisée en deux appartements. D'un commun…

• Service des Impôts des particuliers

L’ancien système était bien mieux et plus humain ! Pas de prise de rdv, on venait simplement. Les rdv étaient rapides, plus de personnes…

• Réseau consulaire

Merci de me permettre de faire ce retour d'expérience. Une fois au consulat, tout se passe parfaitement : les personnes auxquelles j'ai eu affaire…

• Réseau consulaire

J’ai eu rendez-vous au centre des finances de Dax, et je tiens à remercier la personne qui m'a reçu de sa bonne humeur et de son sourire, ainsi que…

• Service des Impôts des particuliers

Tout le personnel, du rez-de-chaussée au premier étage, était souriant, gentil et compréhensif. Merci beaucoup

• Réseau consulaire

Je suis sidérée par ce système et ses soi-disant conseillers qui en n'ont strictement rien à faire des demandeurs d'emploi, qui doivent avoir des…

• Agence France Travail (AFT)

Si l'incompétence devait porter un nom elle s'appellerait "France travail" Des conseillers qui n'en sont pas, aucun programme adapté pour un retour…

• Agence France Travail (AFT)

En 2007, j'ai constitué un dossier de rachat de trimestres, versements pour la retraite, et en deux mois, c'était ficelé. Une interlocutrice qui…

• CNAV