jome 08/11/2024 Indre-et-Loire (37)

Ressenti négatif

Revalorisation petite retraite

Bonjour,
J'ai contacté la CARSAT du Centre-Val de Loire le 23 octobre 2024, car je n'ai pas reçu la revalorisation des petites retraites promise par le gouvernement. J'ai fait la simulation, tout est ok, même la personne que j'ai eue au téléphone m'a dit qu'il y avait dû y avoir un loupé.
J'ai donc envoyé au moins deux messages pour savoir où en est mon dossier. On m'a écrit qu'il était dans le service concerné. Cela fait un mois que je ne sais rien de mon dossier. Je pense refaire un mail, mais bon, je trouve que mon dossier ne doit pas être très compliqué à calculer, car cela fait 2 ans et demi que je suis à la retraite.
J'espère avoir des nouvelles bientôt et être un peu mieux considéré que d'avoir des réponses bateau.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que nos services ne vous ont pas donné satisfaction. Nos équipes sont mobilisées au quotidien pour réduire nos délais de traitement.

si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation via votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr.

Un conciliateur prendra contact avec vous pour vous informer du statut de votre dossier.

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 08/11/2024

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