Je recherche une expérience

RAS, parfait ! Très bien renseigné, il y avait une erreur sur plusieurs items, et j’ai obtenu toutes les réponses à mes questions. J’ai ainsi pu…

• CPAM

J'ai dû appeler la CPAM de Niort suite à un message sur mon compte Ameli. Je suis tombée sur un monsieur particulièrement aimable, patient et…

• CPAM

Bonjour, J’ai eu un souci avec la CSS (Complémentaire santé solidaire) qui n’apparaissait pas sur mon dossier alors que je devais renouveler une…

• CPAM

Je n’ai pas réussi à faire mon changement de RIB sur le site Ameli. J’ai donc contacté la CPAM pour leur demander ce qu’il fallait faire. La…

• CPAM

Chaque personne a été aimable. Ma déception est surtout liée au fait que mon dossier n’est toujours pas validé et que chaque personne que j’ai eue…

• CPAM

En juillet 2025, cela fera deux ans que j'essaie de récupérer la pension alimentaire du père. On me balade chaque fois que j'appelle pour savoir où…

• CAF

Bonjour, pour information et j’espère pour amélioration de votre service un retour d expérience : Dépôt de plainte en ligne le 23 mars pour vol de…

• Plainte en ligne (PEL)
• COMMISSARIAT DE POLICE

Je compose le 3646 : temps d'attente < 10 mn (je trouve assez correct ce temps), la première agente est très aimable et me laisse exprimer ma…

• CPAM

Il y a eu une erreur de frappe dans les réponses précédentes : Mon interlocuteur n’était pas impatient mais au contraire très patient.

• CPAM

La caisse d'allocations familiales. Très, très humaine. En conversant dans ma langue maternelle. Je vous remercie. Le service est rapide et convivial…

• CAF

J'ai rencontré une personne formidable, à l'écoute, très douce, calme, humaine. Ces explications étaient claires, elle a su m'orienter. Merci a cette…

• CPAM

Rien n'est pratique quand on est invalide. Seule la dame à l'acceuil est bien. Pour le reste on sait que vous en avez rien à faire du mal que se…

• CPAM

J'ai dû contacter la CPAM pour un problème d'indemnité. J'ai été très vite accueilli par quelqu'un au téléphone. Ça s'est très bien passé. Et mon…

• CPAM

Il y à 20 ans en arrière, c'était un cauchemar, aujourd'hui c'est un vrai bonheur la sécurité sociale. Merci à toutes les personnes qui travaillent…

• CPAM

J'ai envoyé ma demande de nouvelle carte, égarée par la poste. Quelques jours plus tard, j'ai appelé pour savoir si ce courrier était bien arrivé.…

• CPAM

Pas de réponse apportée, uniquement la même que la précédente, aucune solution supplémentaire. On me demande qui est mon entreprise alors que…

• CPAM

Je suis partie au consulat à Annaba pour renouveler ma carte d'identité. J'ai été bien accueilli et renseigné par les agents consulaires merci pour…

• Réseau consulaire

Je n’arrivais pas à contacter Ameli à cause de mon mot de passe. Impossible de le changer, rien ne fonctionnait. Le lendemain, j’ai contacté la…

• CPAM

Je rends grâce au soutien, à l'aide apportés durant le long arrêt maladie jusqu'à ma situation présente en statut d’invalidité. Un suivi de…

• CPAM

J’ai appelé depuis mon téléphone portable pour créer mon compte et changer mon adresse. Bien que mon français ne soit qu’intermédiaire, la secrétaire…

• CPAM