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Vol de mes papiers reconstruction laborieuse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2026
Bonjour, Suite au vol de mes papiers, j’ai dû effectuer de nombreuses démarches, la plupart en ligne : dépôt de plainte, déclaration de vol, bris…
- France Titres - ANTS
- CPAM
Pas de connexion numérique pour les Français à l'é…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2026
Pour demander sa retraite, il faut une carte d’identité format carte bancaire. Celle-ci n'est pas disponible au consulat si votre carte n'est pas…
- Réseau consulaire
Première demande de passeport pour nouveau‑nés.
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2026
Je voulais simplement vous adresser un grand remerciement pour le superbe service à l’ambassade de France à Amsterdam. La prise de rendez‑vous est…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport à Tokyo
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2026
La prise de rendez-vous est relativement facile en soi, mais il n'y a pas assez de consulats disponibles pour les renouvellements de passeport au…
- Réseau consulaire
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Je n’ai pas de carte d’identité pour une déclarati…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2026
Bonjour, Je suis née en France et je n’ai jamais habité ailleurs, donc j’ai acquis la nationalité française à 13 ans puisque je suis né en France de…
- Préfecture
Tentative de renouvellement de la carte d'identité…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2026
Cela fait maintenant deux mois que je n'arrive pas à faire la demande par Internet. Peut-on savoir pourquoi et que dois-je faire pour renouveler…
- Réseau consulaire
renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/05/2026
J'étais venue pour renouveler le passeport de ma fille et le collaborateur à l'accueil m'indique d'en profiter pour renouveler la CI car elle est…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2026
J'ai fait renouveler un passeport a Ljubljana en Slovenie. Ce fut étonnement simple et rapide. Grande clarté et une personne d'exception à l'accueil,…
- Réseau consulaire
REFUS PASSEPORT
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2026
Bonjour, J'ai fait une demande de passeport en suivant la procédure suivante : pré demande en ligne, photos dans un lieu habilité trouvé sur le site…
- France Titres - ANTS
Des demarches de + en + longues et complexes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2026
Pour une simple démarche de renouvellement de passeport pour ma fille de 5 ans, j'ai mis plus d'une heure entre le site de la mairie, le site de…
- France Titres - ANTS
Retrait de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2026
On ne m'a pas indiqué sur place qu'il fallait que je fasse la demande d'identité numérique et que je scanne un QR code lors de la remise de la…
- Réseau consulaire
Email annonçant que le passeport est prêt à être r…
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2026
Dans ce mail, il manque 2 informations : - Prenez le récépissé de votre demande de passeport - Prenez votre ancien passeport (qui ne vous sera pas…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CI
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2026
Accueil ponctuel et chaleureux. La dame était à l’écoute et efficace. Je recommande vivement ces services
- Réseau consulaire
Demande de passeport/carte d'identité à Francfort
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2026
Excellent experience, équipe efficace. Parfait. Cependant, nous avons du vernir de Cologne à Francfort, environ 180 km. La communauté Italienne,…
- Réseau consulaire
PASSEPORT
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2026
LA PREDEMANDE DE PASSEPORT EN LIGNE S'EST TRÈS BIEN PASSÉE. AUCUN SOUCI POUR LE REMPLISSAGE DES INFORMATIONS ET DE LA PRISE EN MAIN EN LIGNE.
- France Titres - ANTS
Refus de refaire une carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2026
Le Consulat de Genève a refusé de refaire la carte d'identité de mon fils alors que nous avions déménagé il y a deux ans, sous prétexte que c'était…
- Réseau consulaire
Délai pour CNI trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2026
Je me demande pourquoi il faut six semaines pour créer une pièce d’identité alors que d’autres ambassades d’autres pays peuvent faire sur place les…
- Réseau consulaire
Renouvellement documents identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/05/2026
Je réside à Lausanne. Pour les démarches administratives, il faut se rendre à Genève. C’est dommage que le consulat à Lausanne ait été supprimé il y…
- Réseau consulaire
Refaire un passeport suite à incident Songkran
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/05/2026
Lorsque mon passeport a pris l'eau lors de la cérémonie de Songkran, j'ai dû refaire mon passeport en Thaïlande. J'avoue que trouver toutes les…
- Réseau consulaire
Scan de ma CNI impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/05/2026
Le processus de dématérialisation a été bloqué net lors de mes multiples tentatives de scanner ma carte d'identité. Ce qui est très, très…
- France Titres - ANTS
Sms
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/05/2026
Bonjour, J'ai été très bien reçu et guidé pour la création de ma carte d'identité numérique. Je voudrais juste signaler que je n'ai jamais reçu…
- Réseau consulaire