Service exceptionnel

Ressenti de l'usager : Positif

L’entrée au consulat étais à l’heure convenue par le rendez-vous attribué. Le service de sécurité était respectueux, et efficace. La personne qui s’est occupée de notre dossier (CNI, passeport, inscription des Français à l’étranger) a été extrêmement efficace, professionnelle et très attentive à nos besoins, et cela avec grande gentillesse. Tout cela reflète favorablement sur les individus avec qui nous avons interagis mais aussi sur les personnes en charge de cette équipe. Excellente expérience facilitée par les informations sur l’Internet utilisées pour la préparation de nos dossiers.

BDA le 26/06/2026 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service consulaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous pour le traitement de votre dossier a été à la fois efficace et bienveillant. Vos commentaires encourageants feront certainement plaisir à nos équipes, dévouées à vous offrir un service de qualité. Nous nous efforçons de rendre nos informations en ligne claires et utiles pour faciliter vos démarches, et c'est un plaisir de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. Merci encore pour votre retour et votre confiance envers nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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