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Antenne de Montceau-les-Mines
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2025
La personne qui m'a aidé a compléter mon dossier, a été très professionnelle et sympathique sur l'antenne de Montceau-les-Mines, pour compléter un…
- CPAM
Passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/04/2025
Très facile d’accès, démarche rapide, simple mais ambiance assez froide du début à la fin.
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport au consulat de Los Ang…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/04/2025
Après avoir du naviguer péniblement le site Internet pour prendre un rendez vous, et essayé plusieurs fois de téléphoner directement au consulat de…
- Réseau consulaire
Conseiller qui insulte les usagers
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/04/2025
Mon conseiller m'insulte, crée des rdv fictif, me parle de dictature, me parle de sa mère, mais est incapable de me parler d'emplois ou de…
- Agence France Travail (AFT)
Problème ald
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/04/2025
La CPAM est souvent critiquée pour son efficacité mais je pense qu'il faut que je souligne que si ces agents n'étaient pas là que serions-nous ? Ill…
- CPAM
Demande de passeport consulat de Genève
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/04/2025
Bonjour, L'accueil pour un renouvellement de passeport au consulat de Genève est ultra-efficace. La photo se fait sur place, il y a 2 photomatons…
- Réseau consulaire
CCAM au Consulat de France de Rabat MAROC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/04/2025
L'expérience a été catastrophique du début à la fin. Dès l'accueil, les personnes en charge de la sécurité à l'entrée nous demandent un pourboire et…
- Réseau consulaire
RECHERCHE D'UN SERVICE PUBLIC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/04/2025
Je cherche l'adresse de l'ONAF OFFICE NATIONAL ANTI FRAUDE En dehors de Evry-sur-Seine, on ne trouve pas de coordonnées sur le site annuaire…
- DGDDI
Renouvellement de Passeports Périmés au Consulat d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/04/2025
L'accueil, ainsi que la relation agent/clientèle était exécrable. Le garde de sécurité à l'entrée des bureaux manquait fortement de bonne manière et…
- Réseau consulaire
Depot de plainte pour vol de carte bleue
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/04/2025
A la gendarmerie d'Agon Coutainville j'ai été reçue sans délai d'attente et de façon réconfortante
- Région de Gendarmerie
Satisfaction
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/04/2025
Satisfaite, l'agent m'a rassurée et trouvé la solution à mes problèmes. Elle a été professionnelle.
- CPAM
Contestations auprès de la CPAM qui n'aboutit pas …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/04/2025
Depuis 1 an maintenant, je ne cesse de faire des réclamations (par tél, par mail, sur RDV physique) auprès de la CPAM sur une dette qu'on me réclame…
- CPAM
Le paiment de la rente est arrêté
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/04/2025
A cause d'un courrier perdu, jamais arrivé, la déclaration sur l'honneur, certificat de vie n'a pas été envoyé. Ma mère étant en EHPAD, il a dû y…
- CPAM
Téléconseillère CAF très désagréable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/04/2025
Bonjour, Je tenais à partager notre expérience en appelant la CAF des Bouches-du-Rhône aujourd’hui. Ma fille a appelé et j’étais à côté pour la…
- CAF
Aide pour la déclaration d'impôt
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2025
Excellent accueil au guichet comme au téléphone. Les explications ont été claires et précises. Mes interlocuteurs ont été patients. Cette aide a…
- Service des Impôts des particuliers
Service rapide et très accueillant
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2025
Aujourd’hui, j’ai fait renouveler le passeport de mon fils. De l’accueil au rendez-vous avec l’employée, tout s’est passé très rapidement. Nous…
- Réseau consulaire
Difficulté d'avoir un rendez-vous pour un renouvel…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/04/2025
La procédure de renouvellement de passeport est bien décrite en ligne, avec la liste des documents à fournir, etc. Un petit commentaire, alors que…
- Réseau consulaire
Demande de rectification suite à une erreur
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2025
Suite à un dédouanement mal géré au bureau de douane, où j’ai trop payé et reçu le mauvais document, j’ai écrit un mail de réclamation. Et là,…
- DGDDI
Demande de clarification de remboursement CPAM et …
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2025
J'ai appelé par téléphone la CPAM afin, d'une part, d'avoir des explications sur le faible remboursement d'une consultation. La conseillère m'a…
- CPAM
Problème de connexion
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2025
J'ai été très bien renseigné par la personne de la CPAM pour mon problème de connexion.
- CPAM
Intervention d'un équipage le 15 avril 2025
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2025
Bonjour, Je tiens à remercier le professionnalisme et la bienveillance de l'équipage de police à qui j'ai eu affaire le 15.04.25. Merci…
- COMMISSARIAT DE POLICE