Je recherche une expérience

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La trop grande complexité numérique pour monter un…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2024

Impossible de me connecter pour monter un dossier ma prime renov. Trop complexe l'identification avec une carte d'identité validée en mairie.…

  • Ville - Commune
  • Maprim'renov
  • Franceconnect

Déclaration de détention et d'emplacement de ruche…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2024

Impossible de remplir votre Cerfa 13995*07. Blocage au niveau implantation du rucher. Si on arrive au terme, pas de retour par mail de la…

  • Ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation

Satisfaction

Ressenti de l'usager : Positif

le 29/10/2024

Depuis que j'utilise le site du CESU/URSSAF pour déclarer et calculer le montant du salaires des assistantes de vie de ma mère, je n'ai rencontré…

  • Centre national CESU
  • Caisse régionale URSSAF

Déconnecté du site pendant ma demande d'aide au lo…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2024

Le site ne permet pas de sauvegarder les infos au fur et à mesure des pages (aux impôts, oui!) et on perd toutes les infos quand on est déconnecté de…

  • CAF

Pré-plainte effraction vandalisme

Ressenti de l'usager : Positif

le 29/10/2024

Cheminement aisé dans chaque étape de la constitution du dossier. Aidé par la terminologie adéquate fournie et cernant au mieux la situation.

  • Plainte en ligne (PEL)

Très longue attente pour déposer plainte au commis…

Ressenti de l'usager : Neutre

le 29/10/2024

Je me suis présenté pour déposer plainte. Il m'a été indiqué qu'il n'était pas utile de remplir une pré-plainte en ligne. Comme l'attente, prévue…

  • COMMISSARIAT DE POLICE
  • Plainte en ligne (PEL)

Demande de DCEM close par le système

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2024

J’ai fait la demande de DCEM pour ma fille qui a maintenant 1 an et demi, et à cause des retard de traitement, le système a clos le dossier sans m’en…

  • Préfecture