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Première rencontre au parloir
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/09/2025
Très bien accueilli par un agent, très compréhensif face à mon anxiété. Guidée tout au long du parcours avec un peu d'humour pour détendre…
- Etablissement pénitentiaire
Demande de retraite carrière longue
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/09/2025
Quelle bonne surprise de trouver un site complet avec des informations à jour, des conseils, des possibilités de poser des questions avec des…
- Carsat
Insatisfaction concernant mes rendez-vous avec ma …
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/09/2025
Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant mes rendez-vous avec ma conseillère. Fin juillet, j’ai eu un rendez-vous…
- Agence France Travail (AFT)
Retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/09/2025
Tout s'est bien passé lors de la demande de renouvellement. En revanche, le fait de devoir revenir chercher les document à Genève est vraiment…
- Réseau consulaire
Irrespect du service qualité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2025
Bonjour La decision a été approuve pour le renouvellement de la carte de sejour de 10 ans de ma femme Le service qualité me demande de les…
- Préfecture
Dossier en instruction depuis 23 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2025
EMAIL envoyé à sejourleraincy - 03/09/2025 à 23h31 -- Sous préfecture du Raincy -- Mon dossier de renouvellement de titre de séjour « conjoint…
- Sous-préfecture
1ère carte d'identité et renouvellement de passepo…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/09/2025
Mon mari et moi avons vainement tenté, pendant plusieurs mois, de faire nos démarches au Consulat de Montréal, dont nous dépendons. Tous nos…
- Réseau consulaire
Demande renseignements
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/09/2025
Très bon accueil au sein du service SD93. Merci à monsieur le directeur pour le temps précieux que vous avez consacré à me présenter les missions…
- Service départemental ONaCVG
Non-respect du délai d'enregistrement d'une naissa…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2025
Le consulat français du Pérou basé à Lima a mis 3 mois à réaliser la transcription de l'acte de naissance de notre enfant, né le 28/04/2025! Pour…
- Réseau consulaire
Dépôt de dossier pour renouvellement de passeport …
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/09/2025
Le rendez-vous était pour un renouvellement de mon passeport et des cartes d'identité de mes enfants, présents. L'employée qui nous a reçus était…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/09/2025
5 rendez-vous au consulat de Phnom Penh au Cambodge pour une famille: faire 3 passeports ( 2 création + un renouvellement), plus 2 autres…
- Réseau consulaire
Préparation dossier retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/09/2025
Un accueil souriant, une écoute attentive, une maîtrise du thème. Une agente professionnelle en ce mercredi 3 sept 25 à 10h à Bastia.
- Carsat
Titres de séjour vie privée et familiale conjoint …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2025
Je suis arrivée en France avec un Visa touristique depuis 2017, je me suis mariée depuis presque 7ans avec un résident permanent retraité,…
- Préfecture
Apprenez à votre personnel à sourire, c'est ça acc…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2025
Le probleme c'est à l'entrée. L'agent de la sécurité nous a fermé la porte au nez sans explication ! Le personnel à la réception est plutôt froid…
- Réseau consulaire
Expérience réussie
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2025
Bonjour, Je suis satisfaite du délai de traitement de ma demande concernant journée de citoyenneté.
- Centre du service national et de la jeunesse
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2025
Je tenais à souligner l’amabilité et la gentillesse du personnel. Que ce soit la personne qui s occupe de la sécurité à l’entrée , l’accueil ou…
- Réseau consulaire
Bergerac France Travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2025
Je me suis rendu au bureau de Bergerac le lundi 1er septembre 2025. N'étant pas francophone, j'étais assez inquiet à l'idée de ne pas pouvoir…
- Agence France Travail (AFT)
suite de ma plainte deposee
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2025
Accueil principal avec une accueillante qui écoute, c'est deja bien. Demarche a suivre tres claire temps d'attente tres raisonnable. Arrivée dans…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Accueil sans empathie Bruxelles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2025
Rendez vous pris à 12:30 pour 2 enfants de 3 et 6 ans. Coincés dans les bouchons causés par un accident, je préviens par téléphone un retard de…
- Réseau consulaire
Impôts sur le revenu
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2025
Accueil cordial. Rapidité d'attente et, surtout, efficacité pour le traitement de la demande. Les personnes sont très humaines, à l'écoute et de…
- Service des Impôts des particuliers
URGENCE – Silence de la sous-préfecture du Raincy,…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2025
Après plusieurs courriels, messages via la plateforme Démarches simplifiées et même un échange avec le greffier, je constate avec consternation…
- Direction interministérielle du Numérique (DINUM)
- ANEF
- Préfecture