Très belle initiative pour les assurés

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis venue aujourd’hui en rendez-vous avec mon père dans le cadre des Journées internationales d'information retraite franco-portugaises, afin d’obtenir des renseignements et de faire le point sur sa situation.
L’ensemble du personnel présent, portugais comme français, a été formidable : très à l’écoute, clair dans ses explications, et attentif à nos questions. Ils ont su nous éclairer sur les démarches à suivre, les éventuels documents manquants, et les différentes possibilités envisageables pour la suite. Cela nous a permis d’y voir beaucoup plus clair dans son dossier, qui, en raison de sa carrière partagée entre deux pays, nous semblait jusqu’alors assez flou.
Un grand merci à la CNAV et à la Segurança Social pour l’organisation de cet événement précieux. Et un immense merci à toutes les personnes présentes sur place, pour leur accueil chaleureux, leur sourire, leur patience et la qualité des informations transmises.