XxX 14/10/2025 Nord (59)

Ressenti négatif

Pire expérience de ma vie avec la cpam

Des informations incomplète, fausse ou contradictoire.
Lenteur des process..... depuis plus d'un mois j'ai aucun revenu et je dois avancer les frais de mes soins suite à un accident de la route dont je ne suis pas responsable
Aucun expert à qui parler pour débloquer la situation

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LILLE DOUAI

Bonjour XxX, 

Merci pour votre retour concernant votre situation après votre accident de la route. Désolé pour les désagréments que vous rencontrez. 

Plusieurs hypothèses peuvent expliquer l'absence d'indemnisation (délai de traitement, absence d'attestation de salaire ou de justificatifs, arrêt non réceptionné...).

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 15/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 53 % et vérifiée par un agent.

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