Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 5923 à 5943 sur 9764
Lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2024
Malgré mon identité numérique faite avec sueur depuis 1 an, rien ne fonctionne. Ma photomaton type ANTS n'est pas là, pas changeable…. La France…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Demande de renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2024
J'ai contacté le personnel de la section consulaire de l'Ambassade de France à Lisbonne. Le personnel de l'accueil est sec, tranchant et arrogant.…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport + carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/07/2024
Alors que j'étais au Consulat pour renouveler mon passeport, en fin d'entretien, il s'est aussi avéré nécessaire de changer la carte d'identité…
- Réseau consulaire
ID card
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/07/2024
Bonjour, La réception dans le consulat est très positive. Le problème réside dans le temps nécessaire à obtenir son rendez-vous et dans le système…
- Réseau consulaire
renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/07/2024
Les rendez-vous au Consulat se sont vraiment trés bien passes. La personne qui m'a aide est vraiment très acceuillante, très compétente et très…
- Réseau consulaire
demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/07/2024
La personne qui s'est occupé de ma situation était à la fois souriante, humaine et consciencieuse. Par contre l'organisation générale est à revoir.…
- Réseau consulaire
Renouveler un passeport à Dubai
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/07/2024
Presque trois mois pour le RdV initial et encore deux semaines avant la réception est complètement dépassé en 2024. Nous sommes inscrits au consulat…
- Réseau consulaire
2 mois et 3 semaines, toujours pas de passeport po…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/07/2024
Deux mois et 3 semaines et toujours pas de passeport sans que personne ne sache ce qu’il se passe !
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Renouvellement Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/07/2024
Merci à l'agent qui m'a gentiment aidé à refaire ma carte d'identé. Et aussi merci aux agents de sécurité qui m'ont partagé leur internet pour me…
- Réseau consulaire
Excellent service
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/07/2024
J’avais pris rdv en ligne pour le renouvellement du passeport de mon fils, arrivée bien avant l’heure étant donné que c’était calme, on m’a pris 10…
- Réseau consulaire
Enfant né à l'étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/07/2024
Mon enfant est né à Santo-Domingo, grand prématuré avec nécessité de soins rapides. Le papa est Français et la maman Haïtienne. Malgré la…
- Réseau consulaire
Incompétence et défaillance du système
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/07/2024
Pour un départ prévu pour le 1er août afin de s’installer à l’étranger pour ses études (billet non acheté. Heureusement !), ma fille a obtenu un RDV…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Du très bon et du très mauvais
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/07/2024
La prise de rendez-vous est extrêmement difficile à obtenir. Il m'a fallu 3 mois pour enfin obtenir un rendez-vous. Il faut se connecter tous les…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport à Zurich
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/07/2024
Le QR code envoyé par e-mail ne fonctionnait pas, ni pour moi, ni pour mon épouse. Certains liens du site web du consulat débouchent soit sur erreur…
- Réseau consulaire
Rapide et efficace.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/07/2024
La prise de rendez-vous mise à part, j'ai dû passer moins de 15 minutes au consulat pour un renouvellement de passeport. Toutes les personnes qui…
- Réseau consulaire
ANTS - Pré-demande pour un renouvellement de carte…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/07/2024
Service inopérant : impossible de passer l'étape 2 de filiation, blocage car obligation de saisir un tuteur. Toujours la même histoire : service…
- France Titres - ANTS
Demande passeport et obligation tuteur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/07/2024
Bonjour, Je souhaite faire une demande de passeport à mon nom, je suis majeur et non sous tutelle. Après avoir rempli les champs de mes deux…
- France Titres - ANTS
Renouvellement carte d'identité nationale
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/07/2024
Rdv pris par internet. Personnel vraiment très aimable tout au long de ma visite. Je tiens à appuyer là-dessus car ça fait vraiment plaisir.
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/07/2024
J’ai perdu mon passeport à l’aéroport de Lisbonne. Malheureusement, la police sur place ne m’a pas informée de la possibilité d’éditer un document…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de Carte Nationale d'Ide…
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/07/2024
Le site est parfaitement organisée et les demandes sont exprimées clairement. Il est cependant parfois compliqué de répondre à certaines questions,…
- France Titres - ANTS
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/07/2024
Très bon site, tout est clair, limpide, simple, si seulement les autres sites administratifs étaient pareils!
- France Titres - ANTS